Ein Konto ist upgegradet.
Ich möchte das upgegradete Konto behalten - es aber mit der E-Mail Adresse des anderen Kontos (Basic) benutzen.
Kann ich ein Konto komplett löschen und kündigen, sodass dann die E-Mail-Adresse wieder verwendbar ist?
Hallo @Christina12 ,
danke für den neuen Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!
Sie können die Kontenlöschung sowie Änderung der Mailadresse exakt so ausführen, wie Sie es geschildert haben.
Wenn Sie Ihr Konto kündigen und löschen möchten, melden Sie sich bitte beim betreffenden Konto an und rufen Sie dann einfach diese Seite auf. Nach der Löschung des Kontos gibt keine Möglichkeit mehr, dieses Konto wiederherzustellen. Stellen Sie daher sicher, dass alle Dateien, die Sie aus Ihrer Dropbox behalten möchten, lokal auf Ihrem Computer gespeichert sind, bevor Sie das Konto löschen.
Die Mailadresse des gelöschten Kontos wird hierdurch unverzüglich freigegeben – Sie können also direkt anschließend sich beim anderen Konto anmelden und dort dann auf der Einstellungsseite die Mailadresse ändern.
Beste Grüße
Dankeschön!
Jetzt ist alles klar.
Lg
Hallo @Christina121 ,
danke für Ihre Antwort.
Freut mich dass ich helfen konnte!
Hallo @Aloha8767 ,
willkommen im Dropbox-Forum und danke für Ihren Beitrag! Konnten Sie das Problem anhand der beschriebenen Schritte lösen?
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