Hallo,
Ihre Lastschrift über den Jahresbeitrag für Dropbox Pro €119,88 wurde von meiner Bank nicht eingelöst und zurückgegeben. Ich habe daraufhin noch am selben Tag den Betrag per Sofortüberweisung überwiesen. Trotzdem hab eich ein Schreiben erhalten, nachdem Droübox Pro gesperrt wurde und ich ein upgrade vornehmen soll.
Nun habe ich die Befürchtung, wenn ich so verfahre, dass ich dann 2x den Beirag bezahle. Aber wie komme ich sonst wieder an meine Pro Version?
Wie soll ich mich verhalten?
Gruß
Jo