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Import von Bildern vom Iphone auf WIN Laptop funktioniert nicht – iPhone gesperrt

Ekle

Manchmal erhalte ich beim Anschließen des Iphones über USB an das Laptop die Meldung "dropbox konnte keine fotos importieren weil apple iphone möglicherweise gesperrt ist" obwohl das Iphone entsperrt ist. Die Meldung geht auch nicht weg, wenn ich den Laptop neu starte oder das Iphone neu starte...

Gibt's dazu ne Lösung?

Besten Gruß Ekkehart Lehmann

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Kommentare

Veronique

Hallo!

Sie können die Importeinstellungen für automatische Kamera-Uploads in den Dropbox-Einstellungen auf Ihrem Computer ändern. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

Windows:

• Klicken Sie rechts unten in der Taskleiste zuerst auf das Dropbox-Symbol und dann im Benachrichtigungsfenster auf das Zahnrad.
• Wählen Sie „Einstellungen“ aus.
• Klicken Sie in dem nun eingeblendeten Fenster auf „Einstellungen für automatische Wiedergabe ändern“.
• Scrollen Sie in den Einstellungen für die automatische Wiedergabe nach unten und wählen Sie die Kamera aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten. Wahrscheinlich ist als Standardeinstellung „Bilder und Videos mit Dropbox importieren“ festgelegt.
• Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie „Jedes Mal nachfragen“ aus oder wählen Sie eine andere Anwendung zum Importieren aus.

Bitte informieren Sie mich, wenn Probleme auftreten oder Sie anderweitige Fragen haben.

Viele Grüße
Veronique

El_Greco

das selbe Problem habe ich auch.
Den Tip benutze ich seit Monaten.
Leider stellt Windows die Einstellung nach jedem Sync mit Dropbox um.
Inzwischen hilft das auch nicht mehr.
Ich schließe das iPhone an, die Abfrage kommt, ich wähle mit Dropbox syncen, danach nichts....!

Umgbung:
Notebook mit Windows 8 - alle Updates aktuell
iPhone 5s - alle Updates aktuell

VG El_Greco

Ekle

Bei mir hilft nur: Import-Einstellungen in Dropbox umstellen (direkt, abfrage, gar nicht - von was auf was auch immer), ggf. Rechner neustarten, Iphone neustarten. Irgendwann gehts dann plötzlich wieder.

El_Greco

bei mir klappt das nicht.
Seit mehreren Tagen, unter Berücksichtigung aller Tips, klappt kein import der Bilder vom iPhone in die Dropbox.
Es passiert einfach nichts!
:-(

Ekle

Leider funktionieren meine Tricks nun auch nicht mehr. Mit Dropbox bekomme ich meine Fotos nun definitiv nicht mehr vom Iphone. Schade.

El_Greco

Die Variante mit Dropbox habe ich afgegeben.
Alterntive: PhotoSync Companion
Funktioniert wunderbar.

Iris1212

das funktioniert leider nicht, eine Lösung für das Problem wäre echt super!

Werner

Hallo @Iris1212,

danke für den neuen Beitrag!

In dieser Diskussion wurden bereits unterschiedliche Punkte besprochen. Könnten Sie bitte näher beschreiben, was in Ihrem Fall genau für ein Problem vorliegt? Gerne auch mit Screenshot zum besseren Verständnis!

Beste Grüße

Iris1212

Hallo Werner,

die Meldung lautet „Dropbox konnte keine Fotos importieren, weil Apple iPhone möglicherweise gesperrt ist. Bitte entsperren Sie das Gerät und versuchen es noch einmal“.

Mein Iphone ist definitiv nicht gesperrt.

Danke und LG

Werner

Hallo Iris,

danke für die Rückmeldung mit den weiteren Informationen!

Ich muss jetzt nochmals nachhaken: Sie haben das Mobilgerät an einen Desktopcomputer per Kabel angeschlossen um so die Bilder automatisch zu Ihrem Dropbox-Konto hochzuladen, dabei kommt jetzt die beschriebene Fehlermeldung – richtig?

Bitte überprüfen Sie zuvor, ob das verwendete Desktopgerät die technischen Voraussetzungen für die Verwendung mit Dropbox erfüllt. Es empfiehlt sich außerdem eine Neuinstallation der Dropbox-Desktopsoftware.

Sehen Sie hierdurch eine Veränderung?

Beste Grüße

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