Child Item

versteckter Downloadlink bei geteilten Dokumenten - Dropbox-Werbung

Wenn ich eine Datei mit einem Kunden teile, und dieser sie runterladen möchte, öffnet sich ein Werbe-Fenster, das den eigentlichen Downloadlink versteckt und den Kunden auf perfide Art und Weise dazu verleiten möchte sich bei Dropbox anzumelden.

Ich finde diese aggressive Marketingstrategie perfide und unzulässig.

Die Tatsache, dass sich der Kunde korrekterweise nicht anmelden möchte und den "versteckten" Downloadlink der Datei nicht findet führt zu Frustration.

Hier ein Beispiel: Der Kunde klickt auf runterladen und der Kunde wird mit aufgefordert sicn anzumelden (obwohl er lediglich die Datei runterladen wollte) und der eigentliche link "oder nur mit Download fortfahren" ist unten "versteckt":

https://www.dropbox.com/scl/fi/no795k8pav63bg9cdj8hk/Screenshot-2024-08-08-083249.png?rlkey=039m3p5moyb6oi918nrvia9vm&st=o4m1g3ga&dl=0

Weitere Beiträge mit folgender Kennzeichnung finden

Dateien & Ordner

Herunterladen

Konten & Abrechnung

Freigegebene Links

Kommentare

Tobelli

Ich hatte etliche Kunden, denen ich die Datei per e-mail senden musste, weil sie entweder den Downloadlink nicht gesehen haben oder nicht zugreifen (meistens bei Smartphones) konnten.

Diese Tatsache führt das Cloudmanagement ad absurdum.

SarahDBX

Hallo @Tobelli ,

Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

Auf dem Screenshot kann ich sehen, dass die Option zum Herunterladen der Datei angezeigt und nicht versteckt ist.

Teilen Sie den Link nur mit Lesezugriff oder mit Bearbeitungszugriff?

Die Benutzer könnten versuchen, den Link in einem anderen Browser zu öffnen, falls die Option zum Herunterladen nicht angezeigt wird.

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Viele Grüße,
Sarah

Tobelli

Hallo,

natürlich kann man den Link sehen, allerdings ist er eindeutig und bewusst "versteckt".

Wenn ich einen Link für einen Download schicke, dann sollte genau dieser klar und deutlich ersichtlich sein. Dem ist allerdings nicht so. Der Aufruf zur Registrierung bei Dropbox liegt hier offensichtlich im Vodergrund.
Dies ist Werbung für Dropbox, die ich als zahlender DropboxAbonnent meinen Kunden/bzw Freunden aufzwingen muss.

Nicht nur dies, aber die Tatsache, dass der eigentliche Link, den ich meinem Empfänger zur Verfügung stellen will, "versteckt" unübersichtlich ist, führt zu Frustration und Missverständnis.

Ich finde dies inakzeptabel.

Ich teile den Link sei es mit Lese- als auch mit Bearbeitungszugriff.

Tobelli

Hallo

@SarahDBX

über eine Lösung des Problems und eine Stellungnahme von Seiten Dropboxs würde ich mich freuen.

ernstMreicher58

Ich verstehe nicht ganz, wo hier Werbung sein soll?

Der Vorteil eines derartigen Dropbox-Links besteht darin, dass man die Datei direkt in die eigene Dropbox laden kann. Dafür bieten der Link die entsprechenden Login-Möglichkeiten. Dass man evtl. z.B. auch für einen Gratisakkount registrieren kann, ist in einem kommerziellen Produkt nicht ungewöhnlich. Die Möglichkeit des direkten downloads ist auch gegeben.

Meines Wissens gibt es auch bei gekauften Autos von z.B. Audi die Ringe und die Aufschrift Audi auf dem Wagen.

Tobelli

Ich zahle einen Dienst der mir ermöglicht meine Dokumente Online zu speichern und diese anderen zum Download zur Verfügung zu stellen.

Wieso sollte der Kunde interessiert sein sich bei Dropbox zu registrieren wenn er auf der Taste "HERUNTERLADEN" clickt?

Das ist doch eindeutig Werbung.

Definition: Als Werbung wird die Verbreitung von Informationen in der Öffentlichkeit oder an ausgesuchte Zielgruppen durch meist gewinnorientierte Unternehmen verstanden, mit dem Zweck, Produkte und Dienstleistungen bekannt zu machen oder das Image von Unternehmen, Produkten und Dienstleistungen zu pflegen oder aufzubauen.