Liebe Community,
ich habe vor drei Wochen ein Probeabo abgeschlossen, da ich die Speicherplatz-Maximalgrenze von 2 GB für ein kostenloses Konto überschritten habe (ich war auf 3,2 GB). Jetzt habe ich alle großen Dateien gelöscht (insgesamt knapp 3 GB), doch mir wird immer noch angezeigt, dass ich 3,2 GB Speicherplatz belege. Ich habe keine Backups, die ich löschen könnte, wie in anderen Community-Beiträgen empfohlen wurde, und auch keine großen freigegebenen Dateien, die noch Platz wegnehmen könnten. Ich habe testweise auch eine der großen gelöschten Dateien dauerhaft gelöscht, das hat auch nichts bewirkt. Jetzt mache ich mir Sorgen, dass ich nach Kündigung des Probeabos an gar keine Dateien mehr rankomme und Dropbox gar nicht mehr nutzen kann, da ich vermeintlich ja immer noch 3,2 GB Speicherplatz belege.
Weiß jemand Abhilfe?
Beste Grüße
