massiver Datenverlust in der Dropbox

hcschlaet

Ich kann gleich von @Sawyer1971 abschreiben:

For a decade or more I've used Dropbox as a place where I store files from jobs I've worked on. These are files I don't work on anymore, but use to look things up. Last week I wanted to check something, and discovered that my Dropbox was empty. Except for the file "how to start with Dropbox", all my files are gone.  I contacted customer service. To no avail. Do files go missing more often on dropbox? Can we sue Dropbox if they do? Anybody with experience in this?

Gleicher Fall. Nur, dass meine privaten Root-Ordner noch existieren. Aber leer. Fazit: Nie wieder Dropbox.

ernstMreicher58

Ohne genauere Informationen ist es natürlich schwer, Ihr Problem zu beurteilen.

In den meisten Fällen ist es allerdings ein Missverständnis bezüglich der grundlegenden Funktion von Dropbox.

Dropbox ist ein Sync-Service und in dieser Funktion primär kein Backup-Dienst!

D.h. der Inhalt des Dropbox Ordners auf dem Desktop-Rechner wird mit dem dazugehörigen Dropbox Ordner in der cloud synchronisiert.

Wenn Sie also eine Datei am Desktop-Rechner löschen, wird sie auch in der cloud gelöscht!!

Dropbox hat zwar Sicherheitsmeachnismen, sodass auch diese Löschung noch ca. 30 Tage rückgängig gemacht werden kann aber was weg ist ist weg.

(Zusätzlich gibt es zwar nun auch ein sog. Backup-feature und ein sog. rollback - aber das sind keine grundlegenden sondern eher "advanced features")