Hi, ich habe folgendes Problem.
Ich habe in meiner Dropbox rund 300MB an Dateien liegen (eigentlich etwas weniger aber zur Veranschaulichung sagen wir es sind 300).
Jetzt sagt mir meine Dropbox in der Desktop-APP und auch im Browserbackend, dass meine Dropbox voll ist.
Eigentlich habe ich 3,75GB freigeschaltet und 2GB die Standard dabei sind.
In der Summe also 5,75GB wovon angeblich etwas über 6GB belegt sein sollen. Ich hab noch nie Daten in solchen Mengen hochgeladen.
Ich habe weder geteilte Inhalte noch habe ich irgendwelche Backups. Ich kann keine Daten mehr auf die Dropbox hochladen, geschweige denn Änderungen speichern. Nicht mal simple Textdateien.
Der Support steht mir offensichtlich nicht zur Verfügung und darum schreib ich hier. Es gab dieses Problem wohl schon mal damals (in 2018) aber das wurde dann seitens Dropbox gefixet und ein Neustart der Applikation reichte wohl. Ich bin aber schon weit über einen Neustart hinaus und habe das Problem auf 2 Rechnern die ständig neu gestartet werden.
Ich habe auch schon versucht Daten zu löschen, was auch geht... aber selbst wenn ich alles löschen würde, dann würde ich nicht unter den verbrauchten Speicherplatz kommen. Somit hilft mir löschen grade nichts.
Was ich sagen kann, mir ist der Fehler aufgefallen als ich ein USB-Stick in meinen Rechner gesteckt habe und dann mit den Windows Media Creation Tool ein Bootable Win Stick erstellt habe.
Oftmals ist es so das Dropbox versucht USB-Sticks zu tracken, aber ich sage immer nein.
Was kann ich also tun um in der Sache voran zu kommen?
