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Foto-Ordner leer - was ist passiert?

VicGrossxx

Hallo zusammen,

leider kann mir der Support nicht weiterhelfen, daher hoffe ich auf die Community: ich habe gerade auf der Suche nach Fotos einige meiner alten Dropbox-Ordner geöffnet und musste erschrocken feststellen, dass zahlreiche Ordner vollständig leer sind. Was ist passiert? Ich kann weder unter Benachrichtigungen noch unter Gelöschte Dateien einen Hinweis finden. Die Ordner sind im Browser und in der Desktop-Version leer. Auch in der Übersicht aller Fotos fehlen die entsprechenden Dateien. Was kann ich tun, um diese wertvollen Erinnerungen zurück zu bekommen?

Vielen Dank im Voraus,

Vic

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Kommentare

ernstMreicher58

Welche Art von Akkount haben Sie?

Falls Sie einen freien 2GB Akkount haben: Haben Sie wegen angeblichem Platzmangel Ordnerinhalte (z.B. am Desktop-Rechner) gelöscht?

Damit sich die vermissten Daten über Dropbox wiederherstellen lassen, müssen diese sich zu einem bestimmten Zeitpunkt auf Ihrem Dropbox-Konto befunden haben. Ihnen stehen für eine Wiederherstellung die folgenden Möglichkeiten zur Auswahl:

Die Seite Gelöschte Dateien
Das Ereignisprotokoll Ihres Dropbox-Kontos
Die Seite mit inaktiven Inhalten Ihres Kontos
Eine einfache Dateiensuche bei Ihrem Konto
Die Funktion Dropbox-Rewind