Foto Upload Mobile APP - Galerie nicht sichtbar...

Kolbebub

Hallo allerseits,

ich versuche mal wieder mein Dropbox Abo zu nutzen, aber immer noch gibt es selbe Problem mit Fotos, was ich hiermit versuche zu erklären:

 

Egal ob ich die Dropbox App mobil am IPhone nutze oder Android oder am beliebigen Tablet.

 

Egal auf welche Art und Weise ich Fotos hochlade. Egal ob per Automatischen Kamera Foto Upload, oder Einzeln bei Datei Upload hinzugefügt,

egal ob Sie per Windows oder MAC App upgeloadet werden, egal ob Sie per Webbrowser in die Dropbox geladen werden.

 

Das Verhalten von neuen Fotos in der Mobilen App ist immer gleich:

 

Neues Foto wird in Dropbox Web angezeigt. Das neue Foto ist im Datei Explorer bei Windows und Mac vorhanden.

Man Sieht das neue Foto als Datei auch immer gleich in der Mobilen App im Entsprechenden Ordner als Datei vorliegen und kann es öffnen.

 

ABER in der Mobilen App unter der Menüpunkt Fotos wird das neue Foto NIE angezeigt.

Egal wie lange ich warte. Egal ob WLAN oder Mobilfunk.

Ein Schließen der App und Neu Starten des Handys - kein Erfolg.

Das neu hochgeladene Foto erscheint nicht unter Fotos in der Galerie der Mobilen App.

Obwohl es auf dropbox.com da unter Fotos ersichtlich ist.

 

NUR wenn ich mich aus der Mobilen App abmelde und wieder neu anmelde - wird wohl die Foto Galerie neu geladen

und nun ist das neue Foto unter Fotos in der App sichtbar. 

 

sobald wieder ein neues Foto hinzukommt - sieht man es als Datei und unter dropbox.com bei der Fotos Galerie, aber nicht

in der mobilen App in der Foto Galerie.

 

Selbst wenn ich die Mobile App komplett deinstalliere und neu lade - wird es wie beim abmelden - erstmal oben die Aktuelle vollständige

Galerie angezeigt, aber wenn ein neues Foto dazukommt - selbes Spiel - in der Mobilen App unter Fotos Galerie nicht sichtbar

 

Dieses Problem trifft bei allen meinen mobilen IOS und Android Geräten auf (egal ob Handy oder Tablet). 

Ich habe sogar die Beta der mobilen App probiert - selbes Problem.

 

Kurz und Knapp: Neu Upgeloadete Bilder werden erst nach ab und neu anmelden wieder richtig in der Fotos Galerie angezeigt.

Aber das kann ja nicht der Sinn sein... 

 

Siehe kleines Video als Dropbox Link: [Removed as per Community Guidelines]

 

MfG

Richard

ernstMreicher58

Hallo Richard,

dieses Verhalten habe ich auch schon festgestellt und nicht wirklich eine reproduzierbare Vorgangsweise gefunden.

Allerdings könnte ich mir folgende Begründung als plausibel vorstellen:

Die in diesem mobile-App-Dropbox-Tab dargestellten Fotos, wie auch die, die auf dropbox.com unter Fotos sichtbaren Bilddateien sind nicht einfach Bilddateien in "einem" Ordner sondern sämtliche Bild- und Video-Dateien in der "gesamten" Dropbox des Anwenders.

D.h. die Dropbox-Server durchsuchen sämtliche Ordner in der Dropbox und stellen die Bild- und Videodateien unter "Fotos" dar.

Da abgesehen von der allgemeinen Auslastung, die Dropbox-Server auch die jeweilige Dropbox komplett durchsuchen müssen, könnte das vielleicht ein Grund für die Verzögerung sein.

Wäre zumindest eine Idee.

Als Besitzer eines bezahlten Abos besteht natürlich definitiv die Möglichkeit einer SupportAnfrage:

https://www.dropbox.com/support