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Child Item

Sie haben die Maximal Anzahl an Einladungen überschritten

Alex Spenst

Hi,

bekomme seid Moanten die Meldung, dass ich die Maximale Anzahl an Einladung für diesen Tag überschritten hätte. Einen Link zum Teilen kann ich ebenfalls nicht erstellen und die Lösung aus einer Anfrage zu dem gleichem Problem, Geräte aus dem Verlauf zu löschen, funktioniert auch nicht. Habe dort nur noch ein einziges Gerät - drei solten auf jeden Fall gehen.

Wenn ich nichts teilen kann, dann brauch ich auch die Dropbox eigentlich nicht, so langsam wirds absurd.

Hat jemand eine Lösung?

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Kommentare

Astrid

Hallo @Alex Spenst,

vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen beim Dropbox Community-Forum!

Jeder Dropbox-Kontotyp hat ein bestimmtes tägliches Bandbreitenlimit für die gemeinsame Nutzung von Dateien.

Wird dieses Limit von einem Dropbox-Konto überschritten, wird die Freigabefähigkeit dieses Kontos für eine bestimmte Zeit gesperrt, beginnend bei 24 Stunden und bei weiteren Verstößen ansteigend.

Die aktuellen Limits pro Kontotyp sind:

Basic-Konten und Konten mit Dropbox Business-Probeabo: 20 GB Bandbreite und 100.000 Downloads pro Tag
Plus-, Family- und Professional-Konten: 400 GB pro Tag und unbegrenzte Downloads
Dropbox Business Standard-Konten: 1 TB pro Tag und unbegrenzte Downloads
Dropbox Business Advanced- und Enterprise-Konten: 4 TB pro Tag und unbegrenzte Downloads

In diesem Hilfeartikel finden Sie Tipps, wie Sie verhindern können, dass die Freigabe Ihres Kontos gesperrt wird.

Wichtig: Wenn Sie sicher sind, dass Sie die oben genannten Limits nicht überschritten haben, Ihre Dateien jedoch immer noch nicht teilen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Ich hoffe, dies hilft Ihnen weiter!

Beste Grüße

Tatana

Hallo,

ich brauche bitte Hilfe.

seit einer Woche kann ich keinen Link zu meinen Dateien erstellen.

Können sie mir bitte da helfen?

Vielen Dank!

Schöne Grüße,

Tatiana

Astrid

Hallo @Tatana,

vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen im Forum!

Ich habe Ihren Beitrag in diese Forumsdiskussion verschoben, da es sich um genau das gleiche Thema handelt.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in meinem obigen Beitrag. Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Beste Grüße!

Alex Spenst

Hi,

das Limit kann ja nicht mal ansatzweise ausgereitzt werden, da ein Teilen von Dateien gar nicht möglich ist. Bandbreitenausnutzung liegt also seid Monaten bei exakt 0.

Astrid

Hallo @Alex Spenst,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Im Allgemeinen wird die Freigabefunktion Ihres Kontos nur dann gesperrt, wenn dieses Limit überschritten wird. Andere mögliche Gründe sind die Verletzung unserer Nutzungsbedingungen oder die Erkennung von Malware in Ihrem Konto.

Wenn Sie sicher sind, dass keiner der oben genannten Fälle aufgetreten ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Beste Grüße

[Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]