Mein Kollege hat sich, über meinen Empfehlungslink, einen Account erstellt und auf seinem neuen Laptop damit angemeldet, nun wird mir der Bonusspeicher nicht angerechnet, ihm ebenfalls nicht.Bei dem Button Status prüfen, tut sich nichts.
Hallo @dtivil,
danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!
Auf der Statusseite Ihres Dropbox-Kontos können Sie den Fortschritt der versendeten Weiterempfehlungen nachverfolgen.
Können Sie erkennen, welcher Stand hier angezeigt wird?
Beste Grüße
danke für Ihre Rückmeldung!
Als Nächstes sollte überprüft werden, ob Sie eventuell bereits das Maximum an Weiterempfehlungen für Ihr Dropbox-Konto erreicht haben.
Der maximale Bonusspeicher durch Weiterempfehlungen ist vom Kontentyp abhängig:
Näheres dazu erfahren Sie in unserem Hilfezentrum.
danke für Ihre Antwort.
In diesem Fall sollte nochmals ein Blick auf den zuvor erwähnten Hilfeartikel geworfen werden.
Bitte beachten Sie hier insbesondere den Abschnitt Status der Einladungen abrufen, die Sie im Rahmen von Dropbox-Empfehlungen versendet haben.
Wenn eine versuchte Weiterempfehlung zum Status „Nicht berechtigt“ führt, so liegt dies daran, dass der Empfänger Ihrer Einladung nicht für das Empfehlungsprogramm qualifiziert ist:
Da es sich hierbei um eine Angelegenheit handelt, zu deren weiteren Untersuchung Ihre persönlichen Nutzerdaten benötigt werden, ist es notwendig, auf direkten Mailverkehr umzustellen.
Wir haben Ihnen daher eine Mail-Nachricht zugeschickt, damit wir das Problem so angehen können. Danke für Ihr Verständnis!
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