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Fehler 500 beim Zugriff auf Dropbox

Dropbox wird auf einigen Geräten derzeit nur sehr langsam ausgeführt und es kann sein, dass beim Zugriff auf die Anwendung Fehlermeldungen erscheinen. Unser Entwicklungsteam weiß Bescheid und arbeitet bereits an einer Lösung. Wir melden uns, sobald das Problem behoben ist.

Kommentare

Liebe Nutzer,

vielen Dank für Ihre Geduld. Das Problem sollte nun behoben sein. Falls Sie beim Zugriff auf Dropbox weiterhin Schwierigkeiten haben, sagen Sie uns bitte Bescheid.

Vielen Dank!

Conny B.

Hallo, die Fehlermeldung taucht gerade erstmalig bei mir auf. Was kann ich tun - oder tut Dropbox was?

Viele Grüße

Conny B.

Elena I.

Gleiches Problem habe ich aktuell auch.

Sebastian G.1

Hey habe seit heute auch die Fehlermeldung

Martin S.65

Habe das selbe Problem seit Heute

Stefanie

Hallo Martin,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Könnten Sie uns wissen lassen, wo genau Sie den Fehler 500 sehen? Z.b. auf https://www.dropbox.com/account oder https://www.dropbox.com/events oder einer anderen Seite? Leider konnten wir das Problem für Ihr Konto nicht reproduzieren.

Für weitere Informationen wären wir Ihnen sehr dankbar.

Antje S.3

Ich konnte einen Ordner für eine neue Person nicht freigeben, es kommt die Fehlermeldung 500. Wie kann ich den Ordner jetzt für einen neuen Nutzer freigeben?

Stefanie

Hallo Antje,

es tut uns leid, dass es zu dem Problem gekommen ist. Könnten Sie bitte bestätigen, ob das Problem weiterhin besteht?

Vielen Dank im Voraus!

Henning M.1

Moin,

leider funktioniert der Zugriff auf meine Ordner nicht mehr, d.h. bei den Menüpunkten Dateien, Fotos, Freigabe, Links baut sich das Menü nicht auf. Ich komme hier nicht weiter.

Gruß

Meik O.

Ich sehe meine in der Dropbox hinterlegten Daten, kann aber nicht daraufzugreifen!

Nicht übern Browser oder aus der App...

Bei Zugriff immer Fehler (500)

Christina W.13

Auch mir wird der Fehler 500 angezeigt, wenn ich einen Link zu einem Dropboxordner oeffnen moechte. Was kann ich tun?

Stefanie

Vielen Dank für Ihre Posts!

@Henning: Bekommen Sie denn auch einen Fehler 500? Könnten Sie es bitte mal probieren, einen anderen Browser zu verwenden? Es klingt so, als könnte dies einfach nur ein Problem mit Javascript sein!

@Meik: Könnten Sie bitte genauer beschreiben, was Sie damit meinen, dass Sie auf die Dateien nicht zugreifen können? Heißt dies, dass Sie immer, wenn Sie versuchen, eine Datei anzuklicken, einen Fehler 500 sehen?

@Christina: Geschieht dies bei Links, die Sie selbst freigegeben haben oder Links, die Sie von anderen Nutzern empfangen haben?

Ich möchte Sie gerne alle bitten, jeweils ein neues Thema in der Community zu erstellen mit Ihrer Frage/Ihrem Problem, da diese alle unterschiedlich sind und mit diesem ursprünglichen Eintrag vom März nichts zu tun haben. Hierfür wären wir Ihnen sehr dankbar.

Viele Grüße!