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Child Item

Zwischen Accounts wechseln funktioniert nicht.

Karsten4711

Hallo,
ich kann nicht zwischen meinem Privat-Account und meinen Business-Account wechseln. Diese Alternative wird nicht wie vorgesehen angezeigt. Statt dessen muss ich für den Account jeweils die Dropbox-Verknüpfung löschen. Was läuft da schief?
Danke

Karsten

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Kommentare

Werner

Hallo @Karsten4711 ,

danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!

Wenn ich richtig verstehe, so beziehen Sie sich auf die Business-Kontenverknüpfung. Hierbei kann jeweils ein Dropbox-Einzelkonto (Plus, Professional) mit einem Dropbox-Team-Konto (Business) verbunden werden – zwei Konten des gleichen Typs können nicht miteinander verknüpft werden.

Hier finden Sie die Schritte für die Kontenverknüpfung sowie anschließend die Aktivierung der Verknüpfung auf den verbundenen Geräten.

Konnte der Fehler anhand dieser Informationen gefunden werden?

Beste Grüße

Karsten4711

Hallo Werner,
danke für den Tipp. Ich habe jetzt die Verknüpfung hergestellt. Zwei Dinge sind passiert. Im Ordner meines Business Accounts ist jetzt ein leerer Ordner "Dropbox privat" aufgetaucht. Und ich kann jetzt unter dropbox.com zwischen den beiden Accounts wechseln (über die Auswahl unten links). In meiner Desktop-App ist dies aber immer noch nicht möglich. Damit ist das Problem erst zur Hälfte gelöst.
Aber bis dahin schon einmal besten Dank.
Karsten

Werner

Hallo @Karsten4711 ,

danke für Ihre Rückmeldung. Schön, dass die Kontenverknüpfung bereits einmal geklappt hat!

Bitte öffnen Sie nun diesen Hilfeartikel und wählen Sie das zutreffende Betriebssystem, um die korrekten Schritte für die Aktivierung der Kontenverknüpfung auf dem Computer zu finden.

Beste Grüße

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