ytxjw2024 Helpful | Level 6

ありがとうございます。非常に助かりました。

ありがとうございます。 過去に参照用アカウントで参照できたリンクを、新しく作った同じアドレスのアカウントでアクセスしてもエラーとなるのと理解しました。認識は正しいでしょうか？

また、記載いただいた通り、アカウントが削除された場合、同じメールアカウントでアカウントを作った場合、過去に共有されたものを、有効期間中であれば参照することは可能でしょうか？

ありがとうございます。 「一定期間アカウントにログインされた記録がない場合はアカウントが削除される可能性もございます。」に該当すると思われますが、その期間をおしえていただことは出来ますか？

ありがとうございます。何度も申し訳ありません。 先方から共有のリンクをもらい、クリックしたところ、「登録する（無料）」という画面が表示され、そこでアドレスを入れたところ、「（1/9）Dropbox の活用を開始」というメールが来たので、アカウントは正常に作成されたと思われます。 ただ、このアドレスは、以前他の外部から共有された際も使っていたのですが、なぜでしょうか？無料アカウントだと、一定期間が来ると、削除されたりするのでしょうか？

早速のリプライありがとうございます。 「共有を受けた際のメールアドレスで今回は新しくDropboxアカウントを作成されたと理解しております。」とのことですが、まさにそういう状況です。 ちなみに、「共有を受けた際のメールアドレス」の場合ですが、パスワードは必要になるでしょうか？そのパスワードは先方から指定されたパスワードになりますでしょうか？

説明が不足しており、申し訳ありません。 Dropboxでは、アカウントを作成せずとも、共有（参照のみ）を受けることが可能という認識であり、その際にもメールアドレスとパスワードが必要という認識です。 今回は、この時使っていたアカウントのメールアドレスと同じメールアドレスで、Dropboxのアカウントを作れたようなので、確認した次第です。