「30日無料トライアル」の案内で登録したのに課金された
無料とのことで検討のために申し込んだのですが、クレジットカードへ1,600円の請求が発生していることに気付きました。(20日時点に解約手続き済み) おかしいと思いDropboxに問い合わせたところ、「Appleに返金申請するように」と案内されました。 そこでAppleへ返金申請しましたが、「返金対象外」との回答。 再びDropboxに相談しましたが、「Appleに問い合わせてください」と言われるだけで、Appleに再申請しても結果は同じでした。 DropboxとAppleの間でたらい回しのような状態になり、どちらからも対応してもらえていません。…
