moto_c Helpful | Level 5

@"Hinano Maeta" 様 お世話になっております。 これまでのやり取りを踏まえ社内で相談したところ、一度パソコンを初期化し、ユーザープロファイルを作り直すことになりました。 ここまでご丁寧に対応いただき誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、その際はよろしくお願いいたします。

@"Hinano Maeta" 様 お世話になっております。 本日ご教示いただいた方法を試してみました。結果、残念ながら改善には至りませんでした・・。 ユーザープロファイル側の問題を疑い、参考までに各ユーザーのフォルダ構造を以下に示します。 【旧ユーザー】 【引っ越し後のユーザー】 このような状況だと、ドロップボックスを消去するだけでは改善が難しいのでしょうか。 また、先日お伝えしている通り、ウェブ版のドロップボックスではデータが重複しているようには見えないのですが、 実際は余分にデータ容量を圧迫してるのか気になっております。 よろしくお願いいたします。

@"Hinano Maeta" 様 ご回答誠にありがとうございます。 さっそく上記の方法を試してみます。結果については後日フィードバックさせてください。 まずは略儀ながらお礼申し上げます。