Stefanie Dropboxer

Hi Erica, What Mark suggested should work. If you are not seeing this option, please try reinstalling the Dropbox app. If the problem persists, please feel free to reach out to support on https://www.dropbox.com/support. Thank you!

Hi all, Thanks for notifying us about this. Good news - our engineers already fixed this issue, we just need to push this code fix to our servers. This should happen later today. Could you please try again in a few hours or tomorrow, you should find it working again. If not, please let us know.

Hallo Julia, handelt es sich dabei um die "Europa-Universitat Viadrina Frankfurt (Oder)"? Die registrierte E-Mail Domain hierfür scheint @euv-frankfurt-o.de zu sein. Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.

Hallo Thomas, es tut mir sehr leid zu hören, dass die Fotos nicht wieder hergestellt werden können. Da die Fotos nie in Ihrem Dropbox Konto gespeichert waren, war leider die einzige Möglichkeit, diese über das Konto des Fotografen wieder herzustellen. Wenn dies nach Aussage des Support nicht möglich ist, dann können wir…

Hallo Thomas, wenn Sie die Bilder per Link bekommen haben und diese nie in Ihrem Dropbox Konto waren, können wir diese für Sie nicht herstellen. Ich würde Ihnen allerdings empfehlen, sich an den Fotografen zu wenden. Eventuell hat dieser ja die Bilder noch. Falls nicht, dann können diese eventuell in seinem Dropbox Konto…

Hallo Thomas, es kommt nun darauf an. Hatte der Fotograf Ihnen einen Link zu den Fotos gesendet, von wo Sie die Bilder heruntergeladen hatten oder hatte er einen Ordner bei Dropbox für Sie freigegeben. Worauf es ankommt ist quasi, ob die Bilder in Ihrem Dropbox Konto gespeichert waren zu einem gewissen Punkt? Vielen Dank.

Hallo Thomas, vielen Dank für Ihren Beitrag. Könnten Sie genauer erklären, was Sie damit meinen, dass die Fotos "aus technischen Gründen" bei Ihnen nicht mehr verfügbar sind und auch damit, dass der Fotograf den "ÜbergabeOrdner freigemacht hat"? Vielen Dank im Voraus!

Hallo Simon, wenn Sie Ihr Konto selbst gelöscht haben, so ist dies leider nicht möglich. Die einzige Ausnahme wäre, falls Ihr Konto aus Versehen von einem Dropbox für Unternehmen Administrator gelöscht wurde. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne melden.

Hallo Andi, es tut mir leid, dass Sie damit Probleme haben. Könnten Sie uns bitte direkt auf https://www.dropbox.com/support kontaktieren, damit wir uns das Problem mit Ihrem Konto genauer ansehen können? Vielen Dank im Voraus!

Es freut uns sehr, dass Sie die Lösung bereits gefunden haben! Liebe Grüße

Hallo Jacqueline, Sie können hier nachlesen, wie Sie den Dropbox Cache leeren können: https://www.dropbox.com/en/help/328 Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.

Hallo Leo, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Leider gibt es keine alternativen Angebote für Studenten, sondern nur unsere normalen Abos, welche Sie hier finden können: https://www.dropbox.com/plans Falls Sie weiteres Feedback haben, hören wir das jederzeit gerne.

Hallo Ninos, vielen Dank für Ihre Nachricht! Es tut mir leid, dass der Upload länger als erwartet dauert. Bitte beachten Sie, dass die Anzeige der verbleibenden Zeit im Desktop Client nur eine Schätzung ist, welche auf Ihrer aktuellen Verbindung beruht. Diese kann also stark schwanken. Gerne erläutere ich Ihnen den…

Hallo H.P. leider ist dies nichts, was Dropbox direkt unterstützt. Eventuell gibt es Drittanbieter, die dies ermöglichen. Sie können sich z.B. die folgenden Artikel mal durchlesen (Dropbox übernimmt keine Gewähr): http://smallbusiness.chron.com/can-sync-outlook-dropbox-68954.html…

Hallo Beate, dies liegt sehr wahrscheinlich an einer Einstellung in Ihrem Browser. Könnten Sie einmal https://www.dropbox.com/ in einem anderen Browser aufrufen, um dies zu überprüfen? Vielen Dank!

Hallo Milaim, leider können Ihre Dropbox und die darin befindlichen Ordner nicht durch ein Kennwort geschützt werden, da Dropbox kein Netzlaufwerk ist und die Dropbox-Software den Zugriff auf den Ordner nicht steuern kann. Der Dropbox-Ordner ist ein ganz normaler Ordner und nicht weniger sicher als alle anderen Ordner auf…

Nein auch nicht. :) Es findet nur ein einmaliger Upload der Bilder vom Telefon statt, danach besteht dort keine Verknüpfung. D.h. wenn Sie die Bilder aus der Dropbox löschen, sind sie trotzdem noch auf dem Handy lokal gespeichert. Wenn Sie die Bilder vom Handy lokal löschen, sind sie trotzdem noch in der Dropbox. Viele…

Hallo Fabian, vielen Dank für die Nachfrage. Sie können die Bilder ohne Probleme aus Ihrem Album auf dem Handy löschen. Dies hat keine Auswirkungen auf Dropbox. Wenn Sie die Bilder aus der Dropbox App auf Ihrem Handy löschen, dann werden diese natürlich auch auf unseren Servern gelöscht. Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.

Hallo Ute, alle Inhalte aus Ihrem Dropbox Konto befinden sich ja normalerweise auch lokal auf Ihrem Computer in Ihrem Dropbox Ordner. Wenn Sie nun Daten davon auf eine CD brennen möchten, so gehen Sie genau wie sonst auch vor, wenn Sie Daten von Ihrem PC brennen möchten. Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.

Hallo Peter, ich werde das Ticket heraussuchen und Ihnen antworten. Vielen Dank!

Hallo Peter, vielen Dank für Ihre Antwort. Ich kann das leider nicht reproduzieren, schaue mir das aber gerne genauer in Ihrem Konto an. Könnten Sie uns dazu bitte direkt schreiben auf https://www.dropbox.com/support? Bitte nennen Sie dort ein Beispiel für eine solche Datei, die Sie permanent gelöscht haben, welche aber…

Hallo Jürgen, wenn Sie eine Datei permanent aus Ihrem Dropbox Konto löschen, so werden auch die Einträge auf der Ereignisseite gelöscht. Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.

Hallo Jürgen, es ist nicht möglich, die Ereignisliste auf https://www.dropbox.com/events zu löschen. Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Hallo Ingo, Sie können im Benachrichtigungsfeld bei der Desktop Anwendung sehen, wenn neue Dateien hinzugefügt oder verändert wurden. Sie können auch unter https://www.dropbox.com/events alle Aktivitäten in Ihrem Konto nachvollziehen.

Hallo Friederike, vielen Dank für Ihre Nachricht. Um Ihren Speicherplatz genauer zu untersuchen, müssten wir Ihr Konto genauer ansehen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter https://www.dropbox.com/support. Lassen Sie sich den verbrauchten Speicherplatz des Dropbox Ordners lokal auf Ihrem Computer anzeigen? Falls ja,…

Hallo Steffen, wenn Sie von mehreren Geräten unterschiedliche Dateien mit dem gleichen Namen hochladen, so wird dann ein Duplikat erstellt. Es werden in keinem Fall die Dateien gelöscht oder überschrieben, da die Dateien trotz gleichem Namen nicht gleich sind (sie haben z.B. unterschiedliche Metadaten). Bei weiteren Fragen…

Hallo David, ich habe noch eine weitere Idee. Wir haben ein Tool, welches uns ermöglicht, die größten Dateien in Ihrem Konto zu finden. Wenn Sie möchten, können Sie uns auf https://www.dropbox.com/support kontaktieren und wir können Ihnen dann die 10 größten Dateien in Ihrem Konto auflisten. Ich hoffe, das hilft Ihnen…

Hallo David, wenn Sie Dropbox auf Ihrem Computer installiert haben, dann haben Sie ja alle Dateien in Ihrem Dropbox Ordner im Windows Explorer oder Finder auf Mac. Sie können dann die Suchmöglichkeiten des Systems verwenden, um Ihren Dropbox Ordner zu durchsuchen. Hier sind zwei Artikel, die Ihnen vielleicht weiterhelfen…

Hallo Sebastian, Sie können die Größe einer Datei auf https://www.dropbox.com/ sehen. Klicken Sie dazu einfach rechts neben dem Dateinamen auf die weiße Fläche. Die Größe der Datei wird dann in der oberen rechten Ecke der Seite unterhalb der Suchleiste angezeigt. Leider ist es nicht möglich, alle Dateigrößen in einer…

Hallo Noah, wenn Sie das Downgrade schon ausgeführt haben, dann müssen Sie nichts mehr tun. Das Abo wird dann automatisch zum Ende der Laufzeit beendet. Beste Grüße