Sakura K Dropbox Community Moderator

こんにちは！ @"torakiti" さん Dropbox フォルダの容量が上限を超え、ファイルの同期が停止している場合、不要なファイルを削除するか、アカウントをアップグレードをしていただく必要がございます。 [ファイルの削除は以下の手順にてお願いいたします。] 1. dropbox.com にログインします。 2. ファイルまたはフォルダにカーソルを合わせて、［...］（省略記号）アイコンをクリックします。 3. ［削除］をクリックします。 4. もう一度［削除］をクリックして確定します。 [アカウントのアップグレードご希望の場合は以下のリンクよりお願いいたします。] https://www.dropbox.com/ja/plans…

こんにちは！ @"gundammk2"@"gundammk2"さん お返事が遅れて申し訳ありませんでした。お問い合わせ頂いた件に関しては、@gundammk2 さんのチケットにて、無事問題解決されていることを確認しました！ もしよろしければ、他のユーザーの助けになるかもしれないので、ここでも問題の解決方法を自由に共有してください。 もしこの以外にも、何かDropboxについてサポートが必要な場合は、再度ご連絡ください。 よろしくお願いします。

こんにちは！ @"gundammk2" さん Dropbox フォルダの容量が上限を超えた場合は、ファイルの同期が停止します。 Dropbox アカウントの容量を増やすには、不要なファイルを削除するか、アカウントをアップグレードをしていただく必要がございます。 [ファイルの削除は以下の手順にてお願いいたします。] 1. dropbox.com にログインします。 2. ファイルまたはフォルダにカーソルを合わせて、［...］（省略記号）アイコンをクリックします。 3. ［削除］をクリックします。 4. もう一度［削除］をクリックして確定します。 [アカウントのアップグレードご希望の場合は以下のリンクよりお願いいたします。]…

こんにちは！@"Daisuke1" さん Dropboxの容量がいっぱいと表示されてる件をサポートさせていただきます。 アプリ ストア経由のご契約は Dropbox ではなくアプリ ストアにて管理されるため、何らかの理由にて、Apple で完了されたお支払いが、Dropboxのシステムに届いていない可能性がございます。 Apple デバイスの Dropbox アプリから購入内容を復元可能か一度ご確認いただけますでしょうか？ 1. Dropbox アプリを開きます。 2. 画面右下の［Dropbox］または［アカウント］タブをタップします。 3. 画面上部の歯車アイコンをタップして設定を開きます。 4. ［購入内容を復元する］をタップします。…