ernstMreicher58 Super User

Da muss irgendwo ein Fehler sein - bitte um etwas Geduld.

Also ich hab ein Essential und könnte auf etwas höheres upgrade. Also wird das bestehende Abo - bei mir Essential bei Ihnen DropboxPlus - angezeigt! Komisch ist nur, dass der SpeicherPlatz falsch angezeigt wird.

In der Mehrzahl der Fälle wurde versehentlich beim Upgrade eine andere eMailAdresse angegeben. Damit gibt es zwei Akkounts: den BasicAkkount mit der einen und den Plus-Akkount mit der anderen eMailAdresse. Kontrollieren Sie bitte, ob die eMailadresse, die Sie durch Klick auf das Avatar/Initialen-icon im popUpFenster nach…

vielleicht ist da etwas dabei: https://help.dropbox.com/de-de/account-access/view-activity

…oder vielleicht hat das noch niemanden wirklich interessiert? Auf jeden Fall gibt es eine Art "Featurerequest-Bereich": Ideas | The Dropbox Community

Meines Wissen geht es nicht ganz so einfach: einerseits gibt es das: https://www.dropbox.com/events und und dort kann man filtern:

Vielen Dank für Ihre Geduld UND den Bericht. Genau dieses Problem kommt immer wieder vor. Es wäre toll zu wissen, bei welcher Kreuzung die User leicht falsch abbiegen!!! Nochmals vielen Dank für Ihren Bericht!

https://help.dropbox.com/de-de/plans/cancel-free-trial Ein Dropbox-Probeabo kündigen Hinweis: Wenn Sie Ihr kostenloses Probeabo auf einem Mobilgerät abgeschlossen haben, müssen Sie das Abo im App-Store oder in den Geräteeinstellungen kündigen. Wenn Sie das kostenlose Probeabo auf einem Computer abgeschlossen haben, können…

…nachdem Dropbox nur auf Änderungen im Dropbox Ordner achtet und sonst weder ins Dateisystem noch Dateien direkt eingreift, vermute ich, dass das eher ein Problem des Systems (OS) selbst. Tatsächliche Dropbox-Probleme kann man z.B. hier abfragen: https://status.dropbox.com

Wenn ich es richtig verstehe, haben Sie Ihre Dropbox-App so installiert, dass der Dropbox Ordner auf der externen SSD liegt?!?!!? Meines Wissens wird das nicht empfohlen, ja sogar abgeraten! Es gibt eines Ausnahme: https://help.dropbox.com/de-de/installs/move-dropbox-folder …dort ist zu lesen: Hinweis: Berechtigte Nutzer…

vielleicht nützt es etwas wenn Sie den cache-ordner leeren: https://help.dropbox.com/de-de/delete-restore/cache-folder bzw. einen anderen Browser verwenden - zumindest versuchsweise.

Was für eine Benachrichtigung erwarten Sie? Haben Sie sich auf dropbox.com eingelogged und diese Meldung bekommen? Haben Sie Zugriff auf Ihr Konto über die Desktop-App?

Versuchen Sie diese Testdatei: https://www.dropbox.com/scl/fi/4ks1wx41mww89jap7y8ls/12-BildText.jpg?rlkey=o1v6be23q84omqqez04tik30a&dl=0 Wenn sich das selbe Problem zeigt, könnte es an Ihrem Browser liegen. Durch ändern der letzten Buchstaben von dl=0 zu raw=1 kommt es zu einer direkten Anzeige im Browser - funktioniert…

Da bei Basic Akkounts keine Zahlungs-Konto-Daten abgefragt werden, kann diese Abbuchung nicht davon sein. Offensichtlich haben Sie versehentlich mit einer anderen eMailadresse einen bezahlten Akkount eröffnet, wofür Sie definitiven Support-Anspruch haben. Da lt. Forumregeln die Angabe von eMail-Adresse nicht zulässig ist,…

no stress - welcome on board

Könnte sein, dass der Festplattenzugriff nicht freigeschaltet ist?? MacOS ist da sehr streng!!

Könnte es vielleicht am "Festplattenzugriff" liegen? MacOs ist da sehr streng!

Ist das - siehe Screenshot - in den Einstellungen in der Dropbox-App des Gerätes eingeschaltet?

Der Dropbox Ordner ist ein ganz normaler Ordner im Dateisystem auf der Festplatte. Einzig, dass er von der laufenden Dropbox-App (sofern Internetverbindung besteht) überwacht und mit dem dazugehörigen Ordner in der cloud synchronisiert wird. Bei Erreichen des Akkount-Speichermaximums (z.B: Basic (freier Akkount) 2 GB) wird…

Sie haben vermutlich die Backupfunktion aktiviert!! https://www.dropbox.com/backup/all https://help.dropbox.com/de-de/organize/how-to-use-dropbox-backup https://help.dropbox.com/de-de/organize/delete-dropbox-backup

Genau zu diesem Zweck hat Dropbox das Feature des sog. "selektive sync" eingeführt. Wenn Sie Dropbox von Ihrem Laptop deinstallieren, verlieren Sie sämtliche Vorteile die Ihnen Dropbox bietet. Nicht nur Sie haben das Problem, dass Desktop-Rechner oft nicht genug Festplattenspeicher bieten ODER man nicht auf jedem…

Diese Diskussion gab es schon einmal. Dropbox hat meines Wissens entschieden, dass dies sich wirtschaftlich nicht rentiert. Ich persönlich - keine Ahnung, ob ich ein normalo bin - ****** bald mit 3TB nicht mehr aus.

Habe nichts gefunden, würde aber auch meinen, dass es das nicht gibt.

Anmerkung: als Business-user haben Sie defintiven Support https://help.dropbox.com/de-de/account-settings/customer-support-levels

Was haben Sie für einen Konto-Abo-Typ? * Gelöschte Dateien * Ereignisprotokoll

Was haben Sie für einen Abo-Typ? (beim Basic-Abo (kostenloser Akkount) gibt es leider keinen persönlichen Support - nur Hilfe-Zentrum und Forum) Bei mir funktioniert das Einloggen auf dropbox.com und auch die Dropbox-Statusseite zeigt derzeit keine Fehler: https://status.dropbox.com Haben Sie irgendeine Virussoftware…

Das wäre sehr ungewöhnlich. Habe ich ehrlich gesagt noch nicht gehört. Kenne ich eigentlich nur wenn bei einem geteilten Ordner 2 Personen gleichzeitig an einer Datei arbeiten, dann wir beim Abspeichern eine sog. "conflicted copy" erstellt. https://help.dropbox.com/de-de/organize/conflicted-copy Passiert das bei Verwendung…

Vielleicht hilft das: https://help.dropbox.com/de-de/organize/modified-date Welche Änderungen wirken sich auf das Änderungsdatum einer Datei aus? Wenn Sie die Datei in Ihrem Dropbox-Konto bearbeiten oder ein anderer Nutzer eine Datei in einem freigegebenen Ordner bearbeitet, wird das Änderungsdatum dieser Datei auf allen…

Grundsätzliche Anmerkungen: * Ihre Dropbox ist auf Ihrem Desktoprechner "aktualisiert"? * Sie haben keine per selective sync oder smart sync ausgeblendeten oder "nur online" Files/folders * möglicherweise auch alle verknüpften Geräte (ganz unten) entkoppelt? * dann sollte HIER ganz unten (im…