Stefanie Dropboxer

Hallo Michael, wenn ich Sie richtig verstehe, haben Sie alle Fotos im Kamera-Uploads Ordner gelöscht und wollen diese nun nochmal von Ihrem Handy aus hochladen. Dies dies korrekt? Falls ja, so ist dies möglich, erfordert aber eine kleine Hilfestellung von unserer Seite. Wie Sie gemerkt haben, werden Bilder, die bereits…

Hi all, Please keep in mind that the preview does not offer the same quality as the original file. Specifically, the quality of the preview depends on your internet connection at the time when you're trying to view it. You can always access the original quality file by downloading it to your device. [This thread is now…

Hallo Marlon, leider kann ich Ihren Screenshot nicht laden. Könnten Sie diesen eventuell nochmal per Dropbox Link schicken? Ich denke, ein Bild von dem Problem würde uns sehr helfen, die Situation zu verstehen. Vielen Dank im Voraus!

Hallo Lennard, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wenn Sie das Konto nicht selbst gelöscht haben, dann ist die einzige andere Alternative, dass Sie vielleicht Mitglied in einem Team waren und Ihr Administrator Ihr Konto gelöscht hat. In diesem Fall schreiben Sie uns bitte auf https://www.dropbox.com/support direkt von der…

Hallo Anja, ich sehe, dass Sie einen neuen Post erstellt haben: https://www.dropboxforum.com/hc/en-us/community/posts/204234776-fotos-wiederherstellen- Ich werde Ihnen dort antworten.

Hallo Cornelia, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wenn die Dateien nicht bei den gelöschten Dateien auftauchen und auch nicht in den Ereignissen, dann wurde diese noch nicht hochgeladen. Ich bedauere es, aber wir können Ihre Dateien nicht wiederherstellen, da Sie nie auf Dropbox hochgeladen wurden. Der Dropbox Ordner ist nur…

Ich verstehe Ihre Frustration und leite Ihr Feedback gerne weiter an die entsprechenden Teams. Leider können wir die Links nicht manuell freigeben. Sie müssten bitte darauf warten, dass diese wieder vom System freigegeben werden. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Hallo! Freigegebene Links werden automatisch gesperrt, wenn sie ein zu hohes Datenaufkommen verursachen, das unsere Bandbreiten- oder Downloadlimits überschreitet. Um Missbrauch vorzubeugen, liegt das Limit bei 20 GB und 100.000 Downloads pro Tag für Basic-Konten und 200 GB mit unbegrenzten Downloads pro Tag für Dropbox…

Hallo Robby, danke für Ihre Nachricht. Bitte beachten Sie, dass sich alle Dropbox-Server in den USA befinden. Die Geschwindigkeit Ihrer Verbindung zu Dropbox hängt von der Verbindungsroute zwischen Ihrem Internetdienstleister und unseren Servern ab. Sie kann also langsamer sein als die von Ihrem Internetdienstleister…

Hallo Sascha, es kann viele Gründe geben, warum die Synchronisation nicht funktioniert. Ich würde Ihnen empfehlen, einmal hier nachzusehen: https://www.dropbox.com/help/145 Falls Ihnen dies nicht weiterhilft, dann schreiben Sie uns bitte unter https://www.dropbox.com/support. Bitte nennen Sie uns dann direkt auch den Namen…

Hallo Gordon, wenn ich das Problem richtig verstehe, dann haben online die Verknüpfung mit Ihrem Computer aufgehoben und dabei das "Remote Löschen" Feature genutzt, um damit die Inhalte Ihres Dropbox Ordners offline zu löschen. Bitte korrigieren Sie mich, falls dies nicht stimmt. Sie könnten versuchen, die Dateien aus…

Hallo Philipp, Sie können die Dateigröße auf https://www.dropbox.com sehen. Die Anleitung dazu finden Sie hier: https://www.dropbox.com/help/8785 Die Ordnergröße kann momentan leider nur offline im Finder oder Windows Explorer eingesehen werden. Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.

Hallo, ich arbeite zusammen mit Gustav und helfe Ihnen gerne weiter. @Horst: Da Ihre Frage nichts mit diesem Eintrag zu tun hat, würde ich Sie bitten, einen neuen Forumseintrag für Ihr Frage erstellen. @Gabriele: Die Anleitungen für Mac OSX hat Gustav bereits eingearbeitet, aber ich lege es gerne nochmal Schritt für…

Thanks very much for your feedback Fernando. I will forward to the respective engineering team! Best, Sofia

Hi Rich, Thanks for checking on this one :) This workaround won't influence the syncing negatively. You're right that it's not a good idea to have symlinks inside your Dropbox folder. This one is different though as it's a symlink to the actual Dropbox folder and it shouldn't have any effect. Let me know if you have any…

Hi Emilio, I can only confirm what Rich already pointed out. Dropbox for Business will allow you to access both your personal Dropbox and your work Dropbox from the same computer. To help signify which Dropbox folder is connected to which account, we've chosen to rename the business Dropbox to "Dropbox (business name)."…

Hi Elliott, Sounds like you were on a Dropbox for Business team before. I’m sorry for any confusion this may have caused. If you downgrade from Dropbox for Business, the Dropbox folder on your desktop won't be renamed automatically back to "Dropbox". Here are the steps on your Windows computer: 1) Unlink your account from…

Hallo Niki, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie können unter https://www.dropbox.com/account/security überprüfen, welche Geräte mit Ihrem Konto verknüpft sind und welche Browser Sessions aktiv sind. Sie können in den früheren Versionen sehen, auf welchem Gerät Ihre Dateien gelöscht wurden: https://www.dropbox.com/help/11…

Hallo Margarita, Sie können hier in unserem Hilfe Center nachlesen, wie Sie zwei Dropbox Konten zusammenführen können: https://www.dropbox.com/en/help/9104 Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.

Hallo Fabio, wie können wir Ihnen weiter helfen? Liebe Grüße

Hallo Barbara, Um Ihre Dateien in einem einzigen Dropbox-Konto zusammenführen möchten, so folgen Sie bitte den Schritten, welche in unserem Hilfecenter beschrieben sind: https://www.dropbox.com/help/25 Bitte rufen Sie den Abschnitt "Inhalte der zwei Dropbox-Konten manuell zusammenführen" auf. Bei weiteren Fragen stehe ich…

Hi Fred, Thanks a lot for your feedback. Currently, installing Dropbox on either a shared folder or network drive, using redirected folders, and installing Dropbox on roaming profiles are not supported. Since Dropbox installs to the folder path %APPDATA%\Dropbox, roaming profiles will cause Windows to mark the Dropbox…