Astrid Dropboxer

Hallo @"Alex Spenst", vielen Dank für die Rückmeldung. Im Allgemeinen wird die Freigabefunktion Ihres Kontos nur dann gesperrt, wenn dieses Limit überschritten wird. Andere mögliche Gründe sind die Verletzung unserer Nutzungsbedingungen oder die Erkennung von Malware in Ihrem Konto. Wenn Sie sicher sind, dass keiner der…

Hallo @"hh123", danke für Ihre Rückmeldung! Es freut mich zu hören, dass wir das Problem gelöst haben! In Bezug auf das andere Thema: Ich kann verstehen, dass das etwas verwirrend sein kann. Wenn Sie einen freigegebenen Ordner umbenennen, ändert sich der Name des Ordners nur für Sie. Alle anderen Benutzer sehen noch den…

Hallo @"willy wonka", vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum! Um den Ordner „Mac“, der mit Ihrem alten MacBook verbunden war, löschen zu können, müssen Sie lediglich das Gerät zunächst von Ihrem Dropbox-Konto trennen. Führen Sie dazu einfach diese Schritte aus: * Öffnen Sie die…

Hallo @"Tatana", vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen im Forum! Ich habe Ihren Beitrag in diese Forumsdiskussion verschoben, da es sich um genau das gleiche Thema handelt. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in meinem obigen Beitrag. Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Beste…

Hallo @"hh123", vielen Dank für den neuern Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum! Darf ich fragen ob Sie einen Windows-Computer verwenden? Aufgrund Ihrer Beschreibung des Problems vermute ich, dass dieser Ordner, obwohl er auf der Dropbox-Website sichtbar ist, in Ihrer Desktop-App nicht angezeigt wird, weil der Name des…

Hallo @"Andi7", vielen Dank für die Rückmeldung und für die Erklärung der Situation. Das Löschen von Dateien auf der Seite „Gelöschte Dateien“ gilt leider als endgültiges Löschen von unseren Servern. Mehr dazu erfahren Sie in diesem Hilfeartikel. Dauerhaft gelöschte Dateien können leider nicht von unseren Servern…

Hallo @"Andi7", vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen beim Dropbox Community-Forum! Wenn Sie ein kostenloses Dropbox Basic-Konto besitzen, können Sie jede gelöschte Datei innerhalb von 30 Tagen nach dem Löschen wiederherstellen. Damit eine Datei jedoch von unserem Server wiederhergestellt werden kann, musste sie…

Hallo @"Alex Spenst", vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen beim Dropbox Community-Forum! Jeder Dropbox-Kontotyp hat ein bestimmtes tägliches Bandbreitenlimit für die gemeinsame Nutzung von Dateien. Wird dieses Limit von einem Dropbox-Konto überschritten, wird die Freigabefähigkeit dieses Kontos für eine…

Hallo @"Treswinik", vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum! Da Dropbox Business als Team-Abo gedacht ist, sind beim Kauf mindestens 3 Lizenzen (3 Nutzer) erforderlich. Das bedeutet, dass der Preis eines Dropbox Business-Teams der Preis jeder Lizenz multipliziert mit der Anzahl der gekauften…

Hallo @"ArianeEv", vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen beim Dropbox-Forum! Es tut mir wirklich leid zu hören, dass Sie dieses Problem hatten und ich werde mein Bestes tun, um das Problem zu erklären. Die Funktion „automatisches Computer Backup“ funktioniert so, dass sie die verbundenen Ordner wie „Dokumente“,…

Hallo @"Susanne4", vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen beim Dropbox-Forum! In diesem Fall hängt die Lösung dieses Problems davon ab, wo Sie Speicherplatz freigeben möchten. Beachten Sie in jedem Fall, dass das Löschen eines Unterordners eines freigegebenen Ordners diesen für alle Benutzer löscht, die Zugriff…

Hallo @"LSV-FIS", vielen Dank für die Rückmeldung! Danke für Ihren Vorschlag! Es freut mich zu hören, dass das funktioniert hat. Der „?dl=0“-Teil des geteilten Links bedeutet lediglich, dass der Browser die Datei nicht lokal auf das Gerät herunterladen soll. Wenn das Problem auf anderen Geräten auftritt, die Sie besitzen,…

Hallo @"UnsUwe", vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum! KeePass ist eine Drittanbieteranwendung, die Ihre Passwörter verwaltet. Diese Anwendung ist jedoch nicht mit Dropbox verbunden oder in sie integriert. Könnten Sie bitte klären, ob dies irgendwie mit Dropbox zusammenhängt und weitere…

Hallo @"OlliT", danke für den neuen Beitrag und willkommen im Forum! Leider ist es derzeit nicht möglich, Dropbox in Ihre Fotos-App auf Ihrem iPhone zu integrieren. Sie können dies jedoch in der Dateien-App Ihres iPhones tun. Auf diese Weise können Sie Ihre Dropbox-Dateien und -Fotos durchsuchen, ohne die…

Hallo @"Sebi_aus_Koeln", danke für den neuen Beitrag und willkommen im Forum. Obwohl ich voll und ganz verstehe, wie wichtig eine solche Funktion für Sie wäre, ist dies leider nicht in der mobilen Dropbox-App implementiert. Nachdem Sie Dateien über die App in Dropbox hochgeladen haben, müssen Sie sie manuell von Ihrem…

Hallo @"FIS-NE", vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum! Dropbox-Freigegebene Links sind Links, die über den Webbrowser Ihres Geräts geöffnet werden. Da der Link auf allen anderen Geräten angezeigt wird, deutet dies darauf hin, dass das Problem höchstwahrscheinlich mit dem mobilen Webbrowser…

Hallo @"LiSt5", danke für die Rückmeldung. In diesem Fall ist es möglich, dass ein anderes Gerät das Löschen des Ordners nicht registriert und ihn erneut hochlädt. Um herauszufinden, welcher Computer das Problem verursacht, führen Sie die folgenden Schritte aus: * Warten Sie, bis der Ordner automatisch wieder angezeigt…

Hallo @"Karlchen1", vielen Dank für die neuen Beiträge! Es freut mich, dass Sie das Problem mithilfe eines Browser-Resets beheben konnten! Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Beste Grüße [Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag…

Hallo @"LiSt5", vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum! Wenn Sie am Speicherort eines Ordners, der aufgrund der selektiven Synchronisierung nicht synchronisiert wird, einen neuen Ordner mit demselben Namen erstellen, generiert dieser Ordner einen „Konflikt durch selektive Synchronisierung“. Der…

Hallo @"-sika-", vielen Dank für den neuen Beitrag und herzlich willkommen beim Dropbox Community-Forum! Derzeit ist die Option zum Konvertieren Ihrer HEIC-Fotos in JPG nur für die Funktion "Kamera-Upload" der Dropbox-Mobilanwendung für iOS verfügbar. Bei manuellen Uploads werden die Dateien nicht konvertiert. Auch wenn…

Hallo @"Theresa89", vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum! Wenn Sie Dateien von Benutzern empfangen möchten, die kein Dropbox-Konto besitzen, und diesen Benutzern gleichzeitig die Anzeige der Dateien ermöglichen möchten, gibt es dafür eine Lösung: * Erstellen Sie eine Dateianfrage* Diese…

Hallo @"Minja67", vielen Dank für den neuen Beitrag! Wenn Sie Ihren Abrechnungszeitraum gemäß den Anweisungen in diesem Hilfeartikel ändern, gelten die Änderungen bei Ihrer nächsten Aboverlängerung. Aus Ihrer Nachricht geht hervor, dass Sie im Juni 2021 ein jährliches Dropbox-Abonnement erworben haben. Daher gilt Ihr…

Hallo @"ingenieuridee", vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen beim Dropbox Community-Forum! Könnten Sie uns bitte ein paar Screenshots des aktuellen Workflows senden, den Sie beim Hochladen Ihrer Alben verwenden, damit ich Ihnen weiterhelfen kann? Wenn Sie nicht genau wissen, wie Sie einen Screenshot erstellen,…

Hallo @"Detlev r.", vielen Dank für den neuen Beitrag! Wenn ich das richtig verstanden habe, erhalten Sie beim Versuch, in Dropbox gespeicherte .msg-Dateien zu öffnen, eine allgemeine Fehlermeldung. Gehe ich richtig davon aus, dass Sie die Dateien lokal auf Ihrem Computer öffnen? In diesem Fall benötigen Sie eine App auf…

Hallo @"Bernd B.6", vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum! Es gab ein bekanntes Problem mit unseren Microsoft Office-Integrationen auf dem Handy, das kürzlich behoben wurde. Bitte stellen Sie sicher, dass alle relevanten Apps auf die neueste stabile Version aktualisiert sind. Wenn das Problem…

Hallo @"Ml12", vielen Dank für den neuen Beitrag und herzlich willkommen beim Dropbox-Forum! Erstmal wünsche ich Ihnen Alles Gute und herzlichen Glückwunsch zur Hochzeit! Der Grund, warum einige der Personen, mit denen Sie den Ordner geteilt haben, die Optionen zum Upgrade sehen, ist, dass der freigegebene Ordner für ein…

Hallo @"marton", vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum! Wenn Sie sich von Ihrem Windows-Profil abmelden, wird die Dropbox-App angehalten und es gibt derzeit keine Möglichkeit, die App nach dem Abmelden im Hintergrund auszuführen. Daher wird die Synchronisierung beendet. Selbstverständlich leite…

Hallo @"Ricewind", danke für die Rückmeldung. Wenn beim Teilen von Dateien mit anderen Benutzern ein anderer Name als der für das Konto eingegebene Name angezeigt wird, kann das Problem durch einen Fehler in unserem System verursacht werden. Da dieses Problem mit Ihren privaten Kontoinformationen zu tun hat, kann es im…

Hallo @"Minja67", danke für die Rückmeldung. Leider nein, da nur Dropbox Professional- und Dropbox Business-Konten haben die Möglichkeit, freigegebene Links mit einem Passwort zu verschlüsseln. Dropbox Plus-Konten haben diese Möglichkeit nicht. Dropbox Plus-Konten haben jedoch Zugriff auf eine andere Funktion, die etwas…

Hallo @"Minja67", danke für den neuen Beitrag! Wenn Sie sehen, dass die Option zum Erstellen eines passwortgeschützten freigegebenen Links ausgegraut ist, bedeutet dies, dass Sie kein Dropbox-Abonnement besitzen, das diese Funktion bietet. Die Möglichkeit, freigegebene Links mit einem Passwort zu schützen, steht nur…