Arya2 Dropbox Community Moderator

Hallo @"DS17", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Abgesehen von Synchronisierungsproblemen, zu Löschvorgängen kann es kommen, wenn Dateien an einen neuen Speicherort verschoben werden. Da sich die Dateien nicht mehr im Dropbox-Ordner befinden, werden sie durch die Synchronisierung auch von der Website und von…

Hallo @"Journi", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Sie können im App Center nichts finden, da wir keine offizielle Beziehung zu dieser App haben. Das Problem wird offenbar durch eine andere App oder einen anderen Dienst verursacht und nicht durch Dropbox. Leider können wir keinen Support für Apps und Dienste…

Hallo @"Fastracer", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Wenn Dropbox feststellt, dass sich am selben Speicherort bereits ein Ordner mit demselben Namen befindet, wird dem neueren Ordner eine Nummer hinzugefügt (z. B. „Steuern (1)“). Leider gibt es derzeit keine Möglichkeit, doppelte Fotos automatisch zu…

Hallo @"Ralmar65", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben. Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem…

Hallo @"Emily 1", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Braut und Bräutigam sollten eine gemeinsame Datei des Ordners mit Nur-Lese-Berechtigungen erstellen und diese an Sie senden, sodass Sie sie nicht zu Ihrem Dropbox-Konto hinzufügen müssen, um auf die Dateien zuzugreifen und sie herunterzuladen.…

Hallo @"Marlene ", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Ich verstehe, dass Ihre Dateien nicht in Dropbox-Vault geöffnet werden können. Außerdem erhalten Sie Fehlermeldungen. Ich würde vorschlagen, dass Sie sich direkt an den Dropbox-Support wenden, damit dieser Ihnen bei diesem Problem helfen kann. (Falls Sie…

Hallo @"Yavanna", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Sie haben keinen Zugriff auf diesen Ordner in Ihrem Team, da er für bestimmte Personen Ihres Team-Administrators freigegeben ist. Sie müssen ihm oder dem Eigentümer dieses Ordners mitteilen, dass er Ihnen Zugriff auf diesen Ordner gewähren soll:…

Hallo @"schiefergrau", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! * Wie groß sind die Ordner, die Sie herunterladen möchten? Würden sie mehr als 20 GB groß sein oder mehr als 10.000 Dateien enthalten? Haben Sie versucht, sie in einem anderen Webbrowser herunterzuladen? * Verwenden Sie einen Mac-Computer? Wenn ja,…

Hallo @"diaz22", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Wenn Sie ein Professional-Abonnement haben, haben Sie die Möglichkeit, einem freigegebenen Link ein Passwort hinzuzufügen, ein Ablaufdatum festzulegen oder die Download-Option zu deaktivieren. So deaktivieren Sie Downloads für einen freigegebenen Link auf…

Hallo @"Sonja1983", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! 1. Können Sie versuchen, den Link in einem anderen Webbrowser zu öffnen? z. B. Safari, Mozilla Firefox oder Google Chrome. 2. Leeren Sie auch den Cache Ihres Browsers. Eine Anleitung dazu finden Sie hier:…

Hallo @"Harry14", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben. Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem…

Hallo @"Rolf24", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben. Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem…

Hallo @"schiefergrau", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Normalerweise können Sie ein Dropbox-Backup wiederherstellen, wenn Sie die folgenden Schritte ausführen: https://help.dropbox.com/de-de/organize/restore-dropbox-backup-files Auf dieser Seite finden Sie auch alle Aktionen Ihrer Dateien und Ordner.…

Hallo @"Claudia30", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Um die Verknüpfung der Geräte aufzuheben, die Sie nicht benötigen, müssen Sie auf diese Seite unter „Geräte“ gehen und auf das „x“ oder den Papierkorb neben dem Namen des Geräts klicken: https://www.dropbox.com/account/security Bei diesem Vorgang besteht…

Hallo @"Dan ", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Bitte versuchen Sie die folgenden Schritte. Bitte lassen Sie mich wissen, ob das Problem dadurch gelöst wurde. 1. Verwenden Sie einen anderen Browser, z. B. Safari, Mozilla Firefox oder Google Chrome. 2. Leeren Sie den Cache Ihres Browsers. Eine Anleitung dazu…

Hallo @"AnPa83", Gern geschehen! Ich bin froh, dass das Problem gelöst wurde. Hoffentlich ist alles in Ordnung. Ich wünsche Ihnen einen schönen und gesunden Tag! Beste Grüße Arya

Hallo @"Ricewind", Es hört sich so an, als ob der Dropbox-Client versucht, sich selbst zu aktualisieren, aber fehlschlägt, und es dann immer wieder erneut versucht. Irgendetwas muss den Erfolg des Updates verhindern. Oder es könnte sich auch um einen Fehler im System handeln. Versuchen Sie stattdessen, ein manuelles Update…

Hallo @"Nichie", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Wenn Sie ein wenig mehr Dropbox-Speicherplatz benötigen, erfahren Sie auf den folgenden Seiten, wie Sie Bonusspeicherplatz verdienen können: Verdienen Sie sich Bonusspeicherplatz, indem Sie an einer Dropbox-Tour teilnehmen: https://www.dropbox.com/gs…

Hallo @"JosefRosenberger", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! * Ihre Dropbox-Rechnungen und den Transaktionsverlauf können Sie in Ihren Kontoeinstellungen auf dem Tab „Abrechnung“ einsehen: https://www.dropbox.com/account/billing Wenn Sie Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Ihre Adressinformationen in…

Hallo @"mueller08", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! * Normalerweise empfehlen wir Ihnen, Dropbox vollständig zu deinstallieren und es dann neu zu installieren, indem Sie diese Seite herunterladen: Windows: https://www.dropbox.com/downloading?plat=win&type=full Mac:…

Hallo @"Marani12", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! * Hier können Sie überprüfen, wie viel Speicherplatz in Ihrem Konto entweder in Ihren persönlichen oder in freigegebenen Ordnern verwendet wird: https://www.dropbox.com/account/plan * Wenn Sie externe Dateien in Dropbox gesichert haben, die möglicherweise…

Hallo @"kkowalsky", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum Sie können insgesamt bis zu sechs Nutzer zu Ihrem Dropbox Family-Abo einladen. Für alle Mitglieder des Family-Abos gilt: Sie müssen in den Vereinigten Staaten mindestens 13 Jahre und in allen anderen Ländern mindestens 16 Jahre alt sein. Wenn ein…

Hallo @"Ricewind" , vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! * Können Sie klären, um welche Art von Benachrichtigungen es sich handelt? * Überprüfen Sie außerdem immer, ob Sie sie an die E-Mail-Adresse erhalten haben, die mit Ihrem Dropbox-Konto verknüpft ist. Manchmal haben Benutzer zwei verschiedene Konten, ohne…

Hallo @"ThArtFirst", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Wenn Ihr Gerät über eine SD-Karte verfügt, können Sie Dateien von dort aus in Dropbox hochladen. Und zwar so: * Öffnen Sie die mobile Dropbox-App. * Öffnen Sie den Dropbox-Ordner, in dem Sie Ihre Fotos speichern möchten. * Tippen Sie auf das Pluszeichen…

Hallo @"Olaf7", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Sie können dies wahrscheinlich tun, wenn Dropbox auf beiden Computern aktiviert ist. Im Allgemeinen empfehlen wir jedoch nicht, Migrationsprogramme zu verwenden, da diese die Berechtigungen und Einstellungen in der Dropbox-Desktopanwendung auf dem neuen…

Hallo @"AnPa83", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! * Tritt dieses Problem auf der Website oder im Dropbox-Ordner im Windows Explorer – Finder auf? * Haben Sie versucht, dies in einem anderen Webbrowser zu versuchen und Ihren Cache zu leeren? * Sie können einen Screenshot senden und mir zeigen (stellen Sie…

Hallo @"SSK S.", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Normalerweise empfehlen wir Ihnen, zuerst diese Seite aufzurufen: https://www.dropbox.com/deleted_files Wenn Sie die Datei nicht finden können, suchen Sie hier, falls sie sich in einem Ordner befand, der entfernt wurde: https://www.dropbox.com/share/folders…

Hallo @"MRWorldwide", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! * Im Hilfecenter erfahren Sie, wie sich die Größe eines Ordners auf der Dropbox-Website anzeigen lässt: https://help.dropbox.com/accounts-billing/space-storage/file-size * Um dies auf Ihrem PC über den Dropbox-Ordner (also lokal) im Windows…

Hallo @"mmrisu", vielen Dank für die Erklärung. Bitte versuchen Sie Folgendes, um das Problem zu beheben: * Öffnen Sie den Dropbox-Ordner im Finder, warten Sie eine Weile und führen Sie dann die Spotlight-Suche erneut aus. Da der Dropbox-Ordner im Rahmen des macOS-Updates an einen neuen Ort verschoben wurde, muss der…

Hallo @"harivo", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Bitte machen Sie sich keine Sorgen. Ich werde Ihnen bei diesem Problem helfen. Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu…