Arya2 Dropbox Community Moderator

Hallo @"Peters_Mobil", Es scheint, dass Sie Ihr Testabonnement erfolgreich gekündigt haben. Der Grund, warum Sie diese Meldungen immer wieder erhalten, liegt darin, dass eine Stornierung über Apple länger dauert. Diese E-Mails werden automatisch versendet, aber das bedeutet nicht, dass Ihr Konto erneuert wird. Bitte machen…

Hallo @"Gidix", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben. Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem…

Hallo @"KevinKiel", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Können Sie klären, welche Fehlermeldung Sie erhalten? Zeigt es beispielsweise an, dass das Gerät nicht über genügend Speicherplatz verfügt? Wenn Sie eine Datei von Ihrem Mobilgerät nach Dropbox hochladen, wird eine Kopie der Datei im Cache der Dropbox-App…

Hallo @"AnSt", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Bei diesem Ordner handelt es sich grundsätzlich um einen verwaisten Ordner, da der Besitzer nicht existiert. Leider kann das Eigentum nicht übertragen werden, nur der Eigentümer kann einen anderen Benutzer zum Eigentümer machen. In solchen Fällen empfehlen wir…

Hallo @"leao", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Die Dropbox-Systemerweiterung wird automatisch aufgespielt, wenn Sie die Dropbox-Desktop-App installieren. Sie ermöglicht Ihnen, reine Onlinedateien aus dem Datei-Explorer (Windows) bzw. Finder (Mac) oder aus Drittanbieter-Apps zu öffnen. Normalerweise…

Hallo @"evkaz100", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Sie haben erwähnt, dass die Gebühren über Apple/itunes erhoben wurden? Wenn ja, empfehle ich Ihnen, sich an den Apple-Support zu wenden, da solche Zahlungen nicht über Dropbox abgewickelt werden. https://support.apple.com/de-de/HT202039 Hoffentlich helfen…

Hallo @"kruemel", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben. Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem…

Hallo @"mrsob", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben. Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem…

Hallo @"Peters_Mobil", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! * Können Sie mir sagen, was in der E-Mail erwähnt wurde? * Haben Sie das Testabonnement über Apple erworben? Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. Beste Grüße Arya

Hallo @"Hamann", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Dropbox unterstützt kein NAS. Die meisten Leute verwenden sie mit Dropbox über eine Dropbox-App, die von der NAS-Firma bereitgestellt wird (eine benutzerdefinierte, inoffizielle App, die die Dropbox-API verwendet). Sie müssen sich an den NAS-Support wenden.…

Hallo @"FraBu1", @"verdanipala", vielen Dank für Ihre Antwort. * Nutzen Sie möglicherweise gleichzeitig iCloud für Windows oder OneDrive? Oder eine andere Drittanbieteranwendung, die möglicherweise die Dropbox-Leistung verlangsamt? * Können Sie Ihren Task-Manager öffnen und prüfen, ob eine andere Anwendung möglicherweise…

Hallo @"Merlin2504", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Wir versuchen laufend, unser Angebot durch neue Features und Produkte aufzuwerten. Erst kürzlich haben wir unsere Abos aktualisiert, um neuen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Daher möchten wir Ihnen kurz erklären, welche Optionen Ihnen zur Auswahl…

Hallo @"PiLa", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! * Können Sie klären, welches Abonnement Sie haben, ein Business-Abonnement oder ein individuelles Plus/Professional-Abonnement? * Erhalten Sie Fehlermeldungen? Sie können einen Unterordner freigeben, der in einem freigegebenen Ordner abgelegt ist. Für diese…

Hallo @"Impressio", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! * Haben Sie versucht, es zu kopieren und einzufügen und es stattdessen nicht zu verschieben? * Welche Schritte machen Sie genau? Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. Beste Grüße Arya

Hallo @"ThomasWi", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! * Haben Sie versucht, die Datei in einem anderen Browser oder einem Inkognito-Fenster zu öffnen? * Wie heißt die Firmware-Datei, die Sie herunterladen wollten? Welche Schritte haben Sie genau befolgt? Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.…

Hallo @"PC-DIDI ", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Dafür gibt es keine Einstellung. Ihr Tresor schließt sich automatisch nach 20 Minuten auf dropbox.com und nach 3 Minuten auf Mobilgeräten. Aber wenn Sie möchten, können Sie auch unser Share an Idea-Forum besuchen und Ihre Gedanken und Empfehlungen zu…

Hallo @"Biggest Looser", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Das klingt nach einem Fehler, der von einer Drittanbieter-App stammt, die Sie verwenden (Intune). Wenn Sie versuchen, Microsoft Intune für die Zusammenarbeit mit Dropbox zu konfigurieren, wird dies wahrscheinlich nicht der Fall sein – Microsoft…

Hallo @"FraBu1", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! In der Regel benötigt Dropbox nicht Ihre gesamte Bandbreite. Sie können die Geschwindigkeit für Uploads/Downloads jedoch manuell anpassen: 1) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Dropbox-Symbol neben der Uhrzeit in der Task-, Kontroll- bzw.…

Hallo @"fmarascu", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! In diesem Fall empfehle ich Ihnen, sich hier an den Dropbox-Support zu wenden, damit dieser Ihnen helfen kann: https://www.dropbox.com/support Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. Beste Grüße Arya

Hallo @"Mitch-Meister", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Dropbox legt nicht fest, dass die Größe von Bildern beim Hochladen verkleinert/komprimiert wird. In diesem Fall könnten andere Faktoren eine Rolle gespielt haben (Betriebssystem, Gerät, Speicherplatz, Verbindung). Können Sie die genauen Schritte…

Hallo @"Dropping-Nutzer-Deutschland", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Dies ist ein automatisches Popup-Fenster, das erscheint, wenn Sie eine Drittanbieteranwendung verbinden. Sie können es nicht deaktivieren, da es irgendwann nicht mehr angezeigt wird. Dies hängt davon ab, wie oft Sie eine bestimmte…

Hallo @"Michael1969", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Die Synchronisierung Ihrer Dateien kann einige Zeit in Anspruch nehmen, wenn Sie viele oder große Dateien haben. Die Tatsache, dass die Dateien in den Dropbox-Ordner verschoben wurden, bedeutet nicht, dass die Synchronisierung abgeschlossen ist. Dropbox…

Hallo @"krabbelstube", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Das ist normal. Der Verifizierungscode wird normalerweise automatisch vom System gesendet, sodass wir darauf keinen Einfluss haben. Damit soll sichergestellt werden, dass sich niemand ohne Ihre Einwilligung in Ihr Konto einloggt. Leider gibt es keine…

Hallo @"B_E", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Gern geschehen! Ich bin froh, dass dies hilfreich war. Ich wünsche Ihnen einen schönen und gesunden Tag! Beste Grüße Arya

Hallo @"Tristan88", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! * Können Sie klären, welche Zahlungsmethode Sie gewählt haben? * Haben Sie E-Mails erhalten, dass es Schwierigkeiten mit der Zahlungsabwicklung gibt? * Haben Sie über Apple/Google bezahlt und nicht direkt über Dropbox? Sie können dies überprüfen, indem Sie…

Hallo @"Fatlum", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Jetzt können Sie Office Online Dokumente gemeinsam mit anderen verfassen. Das gemeinsame Bearbeiten von Office-Dokumenten mit anderen Nutzern ist nur im Web möglich. Das funktioniert nicht, wenn ein Nutzer die Datei auf dem Desktop und der andere die Datei im…

Hallo @"mw99", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! * Haben Sie den Spam-Ordner Ihrer E-Mail-Adresse überprüft? * Besteht das Problem weiterhin? https://help.dropbox.com/account-access/issues-two-step-verification https://help.dropbox.com/account-access/one-time-code Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen…

Hallo @"Aysucelebi02", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben. Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem…

Hallo @"B_E", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Dropbox verfügt über die "Dropbox-Transfer"-Funktion, die möglicherweise über diese Option verfügt. Dies ist jedoch für bestimmte kostenpflichtige Abonnements verfügbar. Je nach Abo sind Transfers automatisch so eingerichtet, dass sie nach sieben bzw. 30 Tagen…

Hallo @"PCDC", vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Können Sie versuchen, die Dropbox-Anwendung zu deinstallieren und eine erweiterte Neuinstallation durchzuführen? Bevor Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass alle Anwendungen von Drittanbietern und Dropbox im Task-Manager deaktiviert sind. Hier sind die…