Comentários
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Olá, Kaname! Os arquivos em seu Dropbox ainda ficarão disponíveis em todos os dispositivos mesmo que sua conta expire e você conseguirá acessá-los normalmente. No entanto, se você estiver acima de sua cota de armazenamento, o Dropbox parará de sincronizar seus arquivos e os novos arquivos adicionados não serão…
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Olá, solgomes1! Você foi adicionado em pastas compartilhadas? É possível que elas também estejam consumindo espaço no seu Dropbox. Verifique o espaço de armazenamento consumido no link abaixo. https://www.dropbox.com/account/plan Você também pode ganhar mais espaço extra para sua conta de graça convidando amigos para o…
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Olá, Kaname! Na aba de segurança das configurações da sua conta você pode verificar todos os acessos ao seu Dropbox com local, data e IP, tanto para acessos via navegador como também dispositivos vinculados. https://www.dropbox.com/account/security Caso deseje alguma informação mais específica pode tentar obter na página…
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Olá, TIR R.! O Dropbox suporta apenas discos internos ou HDs externos fisicamente conectados, conforme é descrito no próprio link que você citou. Cartões de memória ou qualquer outro dispositivo considerado "Mídia removível" não são suportados para a pasta do Dropbox.…
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Para os que possam estar passando por problemas semelhantes, os links abaixo podem auxiliar na identificação do que ocorreu ou, se for o caso, em como recuperar os arquivos deletados: https://www.dropbox.com/help/security/recover-deleted-files-folders…
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Obrigado pelo feedback, Leonardo! De fato, atualmente o Dropbox prioriza as transferências de arquivos por tamanho, começando com os arquivos menores. Este tema já foi discutido em outras oportunidades (infelizmente, por enquanto apenas em inglês). Fique à vontade para participar das discussões!…
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Olá, Rosangella! A maneira mais fácil de parar um upload é remover da pasta Dropbox os arquivos que estão sendo enviados. Qualquer coisa que você colocar na pasta Dropbox será carregada em sua conta. Se você não deseja que algo seja carregado, remova-o da pasta. Já se você estiver fazendo o upload através de um navegador…
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Tibisa, Você usa alguma VPN? Já tentou desabilitar o firewall do windows para ver se há algum bloqueio? Você pode tentar as opções do link abaixo: https://www.dropbox.com/help/desktop-web/cant-establish-secure-connection Caso nenhuma dessas tentativas funcione, há sempre a possibilidade de abrir um ticket no suporte para…
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Tibisa, Como estão as configurações de proxy do seu dropbox? Ao serem instalados, alguns programas externos alteram as configurações padrão do proxy do seu computador e podem não alertá-lo quanto a isso. Tente verificar se as configurações de proxy não foram alteradas e, se você não usa uma configuração de proxy, selecione…
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Olá, Tibisa! Você já tentou atualizar o Windows? Imagino que possa ser algum problema do próprio sistema e talvez atualizando para a versão mais recete resolveria. Você pode também tentar verificar no visualizador de eventos do Windows se consegue identificar alguma anormalidade recente. Atenciosamente, Winícius
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Olá, garsant! Você pretende manter apenas parte do conteúdo do seu dropbox sincronizado com seu notebook? Nesse caso, você já tentou os recursos de Sincronização seletiva e SmartSync? Com eles você pode escolher quais diretórios sincronizar. No link abaixo tem mais detalhes sobre estes recursos:…
