Comentarios
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¡Hola @"gusechin"! Ante todo, disculpas por tardar en contestar tu post. Por favor, hazme saber si se ha solucionado tu incidencia con la sincronización, o, por el contrario, necesitas más asistencia por nuestra parte. En ese caso, quedamos a la espera de tus noticias. ¡Un saludo! :slight_smile:
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¡Hola @"RAI39"! Ante todo, disculpas por tardar en contestar tu post. Esto es lo que ocurre cuando cancelas tu suscripción a Dropbox Plus o Professional: * Se bajará de categoría tu cuenta a Dropbox Basic (gratis) al final del ciclo de facturación. * Seguirás teniendo acceso a todos tus archivos y carpetas. * Dropbox…
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¡Hola @"merce123"! Ante todo, disculpas por tardar en contestar tu post. Desde la página de Seguridad en tu cuenta Dropbox, puedes revisar el registro de acceso a tu cuenta Dropbox desde el navegador, así como la última vez que has accedido desde tus equipos. No obstante, si necesitas el registro de una fecha anterior en…
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¡Hola @"ALEJANDRO8"! Ante todo, disculpas por tardar en contestar tu post. Por favor, hazme saber si se ha solucionado tus incidencias con la creación de la carpeta y el movimiento de archivos, o, por el contrario, necesitas más asistencia por nuestra parte. En ese caso, quedamos a la espera de tus noticias. ¡Un saludo!
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¡Hola @"luismisoler82"! Ante todo, disculpas por tardar en contestar tu post. Por favor, hazme saber si se ha solucionado tu incidencia con el cierre inesperado de la aplicación, o, por el contrario, necesitas más asistencia por nuestra parte. En ese caso, quedamos a la espera de tus noticias. ¡Un saludo!
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¡Hola @"MarcoCampos" ! Ante todo, disculpas por tardar en contestar tu post. Puedes elegir qué notificaciones recibirás desde las preferencias de Dropbox, siguiendo estas instrucciones. Para eliminar notificaciones específicas que ya están en el panel de notificaciones de la aplicación de Dropbox para escritorio, haz clic…
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¡Hola @"psevilla"! Ante todo, disculpas por tardar en contestar tu post. Por favor, verifica en los requerimientos del sistema si tu versión de Linux es compatible con la aplicación de Dropbox. Si tu versión es compatible, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. Si tienes…
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¡Hola @"MarcoA"! Ante todo, disculpas por tardar en contestar tu post. Para poder editar un archivo y que éste aparezca en tu Dropbox (y a su vez se sincronice con tu PC) sin tener que descargarlo previamente, dicho archivo debe estar dentro dentro de una carpeta compartida contigo. Espero que esta información te sea útil.…
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¡Hola @"AndresGuardaB"! Ante todo, disculpas por tardar en contestar tu post. Sigue estos pasos para sincronizar tu Dropbox con un disco duro externo. Espero que esta información te sea útil. ¡Que tengas un buen día! :slight_smile:
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¡Hola @"juandelpozo"! Ante todo, disculpas por tardar en contestar tu post. Por favor, hazme saber si se ha solucionado tu incidencia con el inicio automático de la aplicación de escritorio en tu PC o, por el contrario, necesitas más asistencia por nuestra parte. En ese caso, quedamos a la espera de tus noticias. ¡Un…
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¡Hola @"Amadeus10"! Ante todo, disculpas por tardar en contestar tu post. Veo que contactaste con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se encargó de tu solicitud de soporte, pero no recibió una respuesta, por lo que no sabemos si la incidencia se resolvió. Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y…
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Hola @"Ricardo33", En este caso debes reportar dicho archivo a este correo electrónico: abuse@dropbox.com, donde se harán cargo de la incidencia a la mayor brevedad posible. ¡Un saludo!
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Hola @"jorge_ricardopc" , Te envío un enlace acerca de cómo funciona Webhooks con Dropbox. En estos casos, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan brindarte más ayuda al respecto. Lo que voy a hacer en este ocasión es enviar tus dos solicitudes de soporte al departamento especializado…
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Hola @"Nesmol" , La primera vez que aparece el mensaje de error de enlace prohibido, el enlace o la solicitud de archivos se inhabilitan durante 24 horas. Transcurridas 24 horas, te recomendamos: * Cambiar el nombre del archivo original. * Volver a subirlo a Dropbox. * Crear un enlace compartido o una solicitud de archivos…
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Hola @"msaldivia", En general, el desempeño de la aplicación de Dropbox comienza a verse afectado si tienes más de 300 000 archivos. En estos casos, debido a que es un problema más complejo, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. Si tienes capturas de pantalla o más…
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Name: Rita About me: I’m the moderator for the Spanish Community for about 2 years now and I have been using Dropbox for a very long time now. I love cats 🐱 and dogs 🐶, and I'm very much into 60's and 70's music 🎸 and fashion. Soy moderadora del Foro en español desde hace 2 años y utilizo Dropbox desde hace bastante…