Comentarios
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Hola @"AuxiMaz" Te explico que el administrador del equipo Dropbox Business puedes cambiar la configuración de las cuentas de los miembros para permitir, o no permitir, la edición de carpetas externas. Permitiendo a los miembros editar, o no, carpetas creadas por usuarios que no pertenecen a la cuenta de Dropbox del…
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Hola @"Hugo_Rene" Te damos la bienvenida a la comunidad de Dropbox. Por todo que entiendo tienes una cuenta personal de Dropbox conectada a una cuenta de trabajo de Dropbox. Hay una carpeta igual en las dos cuentas y los cambios que realizas dentro de esta carpeta se reflejan en ambas cuentas. Por todo que comentas,…
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Olá @"sergiodeazevedo" Bem-vindo à comunidade do Dropbox. Em 31 de março de 2016, o Carousel foi desativado como produto independente e voltou a ser uma simples experiência de fotos do Dropbox. Todas as fotos que estão na sua Linha do tempo do Carousel permanecem seguras no Dropbox como sempre estiveram. Suas fotos sempre…
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Hola @"jpgonza22" Te damos la bienvenida a la comunidad de Dropbox. Si estás interesado en rastrear un dispositivo robado o extraviado, Dropbox registra la última dirección IP conocida de tu dispositivo. La dirección IP puede usarse para detectar la ubicación del inicio de sesión y el proveedor de Internet usado. Para…
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Hola @"jeziel_mx" Te damos la bienvenida a la comunidad de Dropbox. Entiendo que tienes una cuestión relacionada con las subidas en segundo plano de la aplicación de Dropbox para dispositivos móviles en un iOS. Normalmente, los archivos solo se pueden subir mientras la aplicación de Dropbox esté abierta y durante unos…
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Oi @"Rodrigo_Cruz" Entendo que você tem uma questão relacionada com o uso da página web do Dropbox, já que as ações executadas na página não se completam. Como se trata de uma questão técnica é necessária uma investigação caso a caso. Infelizmente não existe uma solução pronta que ajude a todos os usuários. O que posso…
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Hola @"Handyc" Te damos la bienvenida a la comunidad de Dropbox. Explico que después de subir el contenido a tu cuenta de Dropbox, sea a través de las cargas de cámara o de cargas de forma manual, podrás eliminarlo para liberar espacio en el dispositivo. Ten en cuenta que debes realizar la eliminación en el carrete o…
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Oi @"Bgmello" Bemvindo a comunidade do Dropbox. Como um primeiro passo, se ainda não tentou, você poderia verificar os arquivos de video na página web da sua conta. Como os arquivos tem a extensão .mov, você poderá tentar visualizar o video na página do Dropbox mesmo. Se os arquivos salvos na página web também têm…
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Hola @"jeje45" Bienvenido a la comunidad de Dropbox. Gracias por tu mensaje. Si al intentar previsualizar un archivo ha aparecido un mensaje de error, recomiendo consultar el siguiente artículo del Centro de Ayuda: Errores de vistas previas de archivos y otros mensajes. También explico que si estás accediendo a la…
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Olá @"Karnopp1974" Bem-vindo a comunidade do Dropbox! Obrigado pelo seu post. Pelo que entendi você quer desvincular um computador e revinculá-lo a outra conta do Dropbox. Explico que é possível fazer isso nas preferencias do aplicativo do Dropbox. Para alterar a conta do Dropbox vinculada ao seu computador, primeiro…
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Hola @"cco1" Bienvenido a la comunidad de Dropbox :) Puedes modificar la configuración de tu cuenta (incluidos tu nombre y correo electrónico) en el sitio web de Dropbox. Para ir a la configuración de tu cuenta de Dropbox, primero inicia sesión en el sitio web de Dropbox. Haz clic en el icono de la cuenta en la esquina…
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Hola, Entiendo que tienes una cuestión con la sincronización de la aplicación de Dropbox para escritorio. En este caso es necesario una investigación a fondo para determinar la causa de esta situación. Recomiendo contactarte con el soporte de Dropbox para que puedan investigar y ayudarte con el PC vinculado a tu cuenta de…
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Hola, Entiendo que tienes una cuestión relacionada con una promoción para canjear espacio adicional en tu cuenta de Dropbox. Podrás encontrar más información en este artículo del Centro de Ayuda. Si no logras canjear el espacio con esta información, recomiendo contactar el soporte de Dropbox para que te ayuden con el…
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Oi @"cardoso", Entendo que você tem questões relacionadas com o aplicativo de Dropbox para desktop que desaparece da sua barra de tarefas e com a localização da pasta do Dropbox no seu computador. Como você comenta que após reinstalar o aplicativo a pasta do Dropbox continua na mesma localização (segundo HD), como um…
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Hola, Entiendo que no quieres sincronizar parte del contenido de tu cuenta Dropbox con un PC vinculado. Podrás usar la sincronización selectiva en la aplicación de Dropbox para escritorio instalada en el PC. La sincronización selectiva es una característica que te permite seleccionar qué carpetas deseas sincronizar con tu…
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Olá, Existem algumas maneiras de fazer isso, explico abaixo. * Você pode criar outro usuário no seu sistema operacional e instalar a aplicação do Dropbox para desktop neste novo usuário, assim você terá outra pasta do Dropbox no mesmo computador. * Se você tem um plano de equipe Dropbox Business é possível conectar uma…
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Hola, Lo siento, pero Dropbox únicamente puede restaurar archivos durante 30 días para una cuenta Basic, o 120 días para cuentas Professional y Business, después de que se eliminan de tu cuenta. Este período también se aplica para la reversión de una cuenta a un momento anterior. Así no sería posible revertir la cuenta a…
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Hola Alicia, Lo siento por el inconveniente que estás enfrentando. Entiendo que necesitas recuperar la versión de un archivo en una carpeta compartida de Dropbox. Primero, gustaría explicarte una característica de la aplicación de Dropbox para escritorio: Cuando se hacen cambios en el mismo archivo al mismo tiempo,…