Werner Dropboxer

Kommentare

  • Hallo @"KnutG1", danke für Ihre Rückmeldung. Schön, dass das Problem gelöst werden konnte! In der Tat scheint die Ursache die Gerätebeschränkung für Basic-Konten gewesen zu sein. Beste Grüße [Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]
  • Hallo @"Doc Bronk", danke für Ihre Geduld! Es scheint in der Tat so zu sein, dass das Problem auf der Seite des Absenders der Dateien liegt, zumal andere Empfänger ebenfalls Schwierigkeiten zu haben scheinen. Wir würden Sie gerne darum bitten, Ihre Universität darauf hinzuweisen, die Zuständigen dort mögen sich für eine…
  • Hallo @"KnutG1" und @"ms_nh", danke für Ihre Beiträge und willkommen im Dropbox-Forum! Sind hier vielleicht mehrere Dropbox-Konten im Spiel? Wir sollten herausfinden, ob die Rechner und anderen Geräte mit unterschiedlichen Dropbox-Konten verknüpft sind. Führen Sie die folgenden Schritte für alle Geräte durch, die mit dem…
  • Hallo, danke für Ihre Rückmeldung und die Überprüfung! Als Nächstes wollen wir versuchen, das Problem zu isolieren; beenden Sie hierzu die Dropbox-Anwendung zunächst bitte folgendermaßen: * Klicken Sie auf das Dropbox-Symbol in der Taskleiste (Windows) * Klicken Sie rechts neben dem Suchfeld auf Ihr Profilbild bzw. Ihre…
  • Hallo @"Chris L", danke für Ihre Rückmeldung! Wie erwähnt können wir nur bei der Verwendung von www.dropbox.com mit einem der zuvor genannten, unterstützten Browser-Programme helfen. Bitte geben Sie uns Bescheid, falls es auch dort zu Schwierigkeiten kommen sollte! Beste Grüße [Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie…
  • Hallo @"Lena G", danke für Ihre Antwort. Schön, dass wir helfen konnten und das Problem gelöst werden konnte! Beste Grüße [Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]
  • Hallo @"DSu", willkommen im Dropbox-Forum und danke für Ihren Beitrag! Bitte überprüfen Sie zuvor, ob Ihr Computer die technischen Mindestanforderungen für die Verwendung mit Dropbox erfüllt; bitte installieren Sie ebenfalls die aktuelle Version der Dropbox-Software. Wenn sich die Dateien danach weiterhin nicht öffnen…
  • Hallo @"Chris L", danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum! Bei Opera handelt es sich um ein Browser-Programm, welches nicht zu den unterstützen Programmen für den Zugriff auf www.dropbox.com zählt. Es ist daher durchaus damit zu rechnen, dass es zu Darstellungsfehlern oder allgemein Uneinheitlichkeiten…
  • Hallo @"Doc Bronk", danke für Ihre Rückmeldung! Das Format der Videodatei lässt sich in der Regel über die Dateiendung herausfinden. Wenn Sie auf den freigegebenen Link mit der Datei zugreifen, beziehungsweise auf die Dateien im Ordner, so sollte der vollständige Dateiname, welcher dort sichtbar sein sollte, die Endung…
  • Hallo zusammen, danke für die neuen Beiträge! @"Thabea" , @"Michael75" , @"Felix_84" , @"L4ndl1ne" und @"Janine" : willkommen im Dropbox-Forum! Die Schritte für die Deaktivierung der Funktion automatisches Computer Backup finden Sie in diesem Forenbeitrag von @"ernstMreicher58". Beste Grüße
  • Hallo @"christoph-bk", danke für Ihre Rückmeldung! Darf ich also davon ausgehen, dass in Ihrem Fall alles identisch ist wie bei @"Fischi83", inklusive der Einstellungen auf jedem Screenshot, sowie auch die daran anschließenden Punkte? Diese sind: * Probeweise Deaktivierung der Einstellung „Kamera-Upload über Mobilfunknetz“…
  • Hallo @"christoph-bk", danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Nutzerforum! Es handelt sich hierbei nicht um ein allgemeines, sondern spezifisches Problem, welches für jeden Fall einzeln überprüft werden muss. Sie verwenden ebenfalls „Kamera-Uploads“ für die Übertragung direkt vom Mobilgerät zu Dropbox (ohne…
  • Hallo @"Doc Bronk", danke für Ihre Rückmeldung. In der Tat sind die Wiedergabeoptionen bei der mobilen Anwendung etwas eingeschränkt. Bitte lassen Sie uns noch die folgenden Punkte überprüfen: * Leeren Sie den Cache Ihres Browsers. Eine Anleitung dazu finden Sie hier * Öffnen Sie den Browser im privaten oder…
  • Hallo @"Lena G", danke für Ihre Antwort! Bitte überprüfen Sie zuvor, ob Ihr Mobilgerät sowie Ihr Desktop-Rechner jeweils die technischen Mindestanforderungen für die Verwendung mit Dropbox erfüllen; bitte installieren Sie ebenfalls die aktuelle Version der Dropbox-Software sowie der mobilen Dropbox-Applikation. Könnten Sie…
  • Hallo @"Lena G", danke für Ihre Rückmeldung! Wie oft ist dieses Phänomen bereits aufgetreten? Könnten Sie bitte nochmals versuchen, die betreffenden Dateien (über den Desktop-Rechner) aus dem Dropbox-Ordner herauszuverschieben, beziehungsweise zu löschen? Tritt das selbe Problem nochmals auf? Beste Grüße
  • Hallo @"Lena G", willkommen im Dropbox-Forum und danke für Ihren Beitrag! Wir sollten zuvor herausfinden, wie genau die Bilder wiederhergestellt werden. Bitte führen Sie hierzu die folgenden Schritte aus: * Öffnen Sie Ihre Dateienübersicht bei Dropbox * Navigieren Sie zu einem der Ordner, in dem sich ungewollt…
  • Hallo @"Doc Bronk", danke für Ihre Rückmeldung mit den Zusatzinformationen! Zu dieser Angelegenheit sollten wir noch zwei weitere Punkte überprüfen: * Können Sie sagen, ob auch andere zugreifende Nutzer von diesem Problem betroffen sind? * Gibt es eventuell Beeinträchtigungen bei Ihrer Internetverbindung? Ist diese…
  • Hallo zusammen, danke für die neuen Beiträge! @"Doc Bronk": Willkommen im Dropbox-Forum! Wie greifen Sie auf die betreffende Video-Datei zu? Wurde Ihnen ein freigegebener Dropbox-Link zu der Datei zugeschickt? Beste Grüße
  • Hallo @"temporadaX13", willkommen im Dropbox-Forum und danke für Ihren Beitrag! Auch der Beschreibung Ihres Falles ist zu entnehmen, dass auf Ihrem Computer ebenfalls die Dropbox-Funktion „automatisches Computer-Backup“ (ungewollt) aktiviert wurde. Hinweise zum auffinden von vermissten Dateien (im Zusammenhang mit dieser…
  • Hallo @"SBR", danke für Ihre Antwort! Wir haben Ihnen nochmals eine Mail-Benachrichtigung zugeschickt. Könnten Sie diesmal bitte über den Posteingang Ihres Mail-Kontos auf die Nachricht zugreifen? Beste Grüße [Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag…
  • Hallo @"s4c", danke für Ihre Rückmeldung! Es ist grundsätzlich möglich, Mediendateien direkt in Dropbox wiedergeben zu lassen. Bei Komplikationen finden Sie Ratschläge auf dieser Hilfeseite. Für die Untersuchung der Frage, weshalb die Dropbox-Applikation nach einem Wechsel zu anderen Anwendungen zur Startseite zurückkehrt,…
  • Hallo @"KLena", danke für Ihre Antwort! Wir haben Ihnen der Einfachheit halber direkt eine Mail zugeschickt, damit wir das Problem so angehen können. Bitte überprüfen Sie Ihren Mail-Posteingang! Beste Grüße [Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag…
  • Hallo @"s4c", danke für Ihre Antwort! Es sollte an dieser Stelle einmal überprüft werden, ob Ihr „Android“-Mobilgerät die technischen Mindestanforderungen für die Verwendung mit Dropbox erfüllt; bitte installieren Sie vorsichtshalber ebenfalls die aktuelle Version der Dropbox-Software neu. Bitte starten Sie dann das Gerät…
  • Hallo @"Pirmin L.", danke für Ihre Rückmeldung. In diesem Fall könnten Sie diesen Vorschlag direkt mit unserer Entwicklungsabteilung diskutieren! Sie finden direkt über diesen Link zum betreffenden Forenbereich (in englischer Sprache). Beste Grüße
  • @"Werner" schrieb:Der Fehlermeldung ist zu entnehmen, dass auf Ihrem Computer die Dropbox-Funktion „automatisches Computer-Backup“ aktiviert wurde. Hinweise zum auffinden von vermissten Dateien (im Zusammenhang mit dieser Funktion) werden in dieser Diskussion besprochen, hier ein Direktlink zu den empfohlenen Schritten.…
  • Hallo @"s4c", willkommen im Dropbox-Forum und danke für Ihren Beitrag! Sofern Sie die Dropbox-Applikation nicht schließen, nachdem Sie aus Dropbox eine Datei öffnen, bleibt die Anzeige bei dem Ordner, den Sie zuletzt geöffnet hatten. Für Ihre Anregung zur Option, beim Programmstart statt der Startseite direkt die…
  • Hallo @"Lisa Steiger", danke für Ihre Rückmeldung! Freut mich, dass wir helfen konnten! Beste Grüße [Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]
  • Hallo @"Pirmin L.", danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum! Sind Sie bei Ihrem Dropbox-Konto angemeldet, wenn Sie auf den gemeldeten abgelaufenen Link klicken? Oder greifen Sie auf den betreffenden Link zu, während Sie nicht beim Dropbox-Konto angemeldet sind, über welches Sie den Link freigegeben hatten?…
  • Hallo @"Lisa Steiger", danke für Ihre Rückmeldung! Sofern Ihre Dropbox-Desktop-Anwendung derzeit nicht am Synchronisieren ist, können Sie die Inhalte des „Cache“-Ordners löschen – dadurch gehen keine Inhalte in Ihrem Dropbox-Konto verloren. Eventuell muss hierfür zuvor die Desktop-Anwendung geschlossen werden. Beste Grüße
  • Hallo @"Chor Dragon", danke für Ihre Rückmeldung. Schön, dass wir helfen konnten! Beste Grüße [Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]