Kommentare
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Hallo @"Sebastian G.11", danke für den neuen Beitrag! So können Sie Benachrichtigungen zur Dropbox-Desktopanwendung aktivieren und deaktivieren: * Klicken Sie in der Task- oder Menüleiste Ihres Rechners auf das kleine Dropbox-Symbol * Klicken Sie auf das graue Zahnradsymbol * Wählen Sie „Einstellungen“ aus * Aktivieren…
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Hallo @"Frisco_03", danke für den neuen Beitrag. Vielen Dank für Ihre Kritik zur Höchstanzahl von verknüpften Geräten in Ihrem Basic-Konto. Wir bedauern zu hören, dass Sie damit unzufrieden sind. Wir versuchen laufend, unser Angebot durch neue Funktionen und Produkte aufzuwerten. Erst kürzlich haben wir unsere Abos…
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Hallo @"peterbilt06", danke für den neuen Beitrag! Besteht das Problem noch oder konnte es mittlerweile gelöst werden? Falls nicht: An welcher Stelle genau kommen sie nicht weiter? Kommen sie in das oben erwähnte Einstellungsmenü (Dropbox Zahnrad > Einstellungen > Import)? Eine schnelle Lösung könnte eine Neuinstallation…
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Hallo @"hassenichjesehn", danke für den neuen Beitrag! Sofern ich richtig informiert bin wurden Sie zwischenzeitlich von unserem technischen Kundendienst in dieser Angelegenheit betreut. Beste Grüße
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Hallo @"laurentius", danke für den neuen Beitrag. Wenn Sie Inhalte für die Synchronisierung in Ihren Dropbox-Ordner verschieben, so sind diese (technisch bedingt) immer zuerst einmal „lokal verfügbar“. Es gibt zur Lösung dieser Angelegenheit zwei Möglichkeiten: * Sofern möglich, kann die „Final Cut library“-Datei in…
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Hallo @"kossmann", danke für den neuen Beitrag. Eine Geräteneuverknüpfung mit Ihrem Basic-Konto wird erst dann wieder möglich sein, wenn die Zahl der verknüpften Geräte auf unter ‚3‘ reduziert wird. Hierzu zählen sowohl Desktop- als auch Mobilgeräte. Eine „Übertragung“ von Altverknüpfungen wird von unserer Seite nicht…
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Hallo @"Jpge", danke für Ihre Rückmeldung. Leider können wir ab diesem Punkt nicht mehr direkt weiterhelfen – das Passwort für Ihr Dropbox-Konto können wir nicht einsehen oder überprüfen. Wenn Sie außerdem nicht auf die E-Mail-Adresse für Ihr Dropbox-Konto zugreifen können, können wir nicht bestätigen, ob Sie der…
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Hallo @"Jpge", danke für den neuen Beitrag! Wenn Sie nicht mehr auf die mit Ihrem Dropbox-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse zugreifen können, Ihr Kennwort aber noch wissen, melden Sie sich am Besten gleich in Ihrem Dropbox-Konto an und ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse; Sie können hierzu diesen Link verwenden. Sie brauchen…
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Hallo @"zim1", danke für die Rückmeldung! Freut mich, dass ich helfen konnte! Beste Grüße [Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]
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Hallo @"zim1", danke für den Beitrag! Wenn Sie möchten, dass andere Personen Dateien in Ihr Dropbox-Konto hochladen können, ohne deren Kontingent zu belasten, können Sie eine Dateianfrage senden. Im Rahmen dieser Funktion kann ein Nutzer Dateien von anderen Personen anfordern und sie in sein Dropbox-Konto hochladen lassen.…
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Hallo @"Chryyyy", danke für die Rückmeldung! Immer schön zu hören, wenn ein Problem erfolgreich gelöst werden konnte! Beste Grüße [Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]
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Hallo @"Insa_27", danke für Ihre Rückmeldung. Bitte prüfen Sie als Nächstes die folgenden 3 möglichen Fehlerquellen: A) Die Datei enthält mit Ihrem Betriebssystem inkompatible Sonderzeichen. Dies können Sie überprüfen, indem Sie diese Seite aufrufen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in diesem Hilfeartikel. B) Die…
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Hallo @"Insa_27", danke für den neuen Beitrag! Wenn Inhalte nicht auf Ihrem synchronisierten Computer erscheinen, kann dies mehrere Gründe haben. Ein Grund könnte sein, dass Ihre Geräte mit einem anderen Dropbox-Konto verknüpft sind als das Dropbox-Konto, welches Sie online aufrufen. Bitte prüfen Sie für jedes Gerät im…
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Hallo @"Chryyyy", danke für den neuen Beitrag! Das von Ihnen geschilderte Problem könnte mit einer einer Speicherpfaddivergenz Ihres Dropbox-Ordners zusammenhängen. Ich werde Ihnen hier eine Standardlösung schicken. Sollte das Problem dadurch nicht behoben werden, so können wir die Fehlersuche auf Mailverkehr umstellen!…
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Hallo @"B_L", danke für Ihren Beitrag! Wenn Sie für ein Dropbox-Konto, welches bereits über ein Dropbox Plus-Abonnement verfügt, ein höheres Abonnement ( wie in Ihrem Fall Dropbox Professional ) lösen, so wird der bereits gezahlte Betrag anteilig mit dem Kaufpreis für das neue Abonnement verrechnet. Dies bedeutet, dass Sie…
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Hallo @"Christian A.8", danke für Ihre Rückmeldung. Gerne gehen wir dieser Angelegenheit weiter auf den Grund. Ich erlaube mir daher, Ihnen direkt eine Mail von unserem Kundendienst zuzusenden mit der Bitte um Kontaktaufnahme. Beste Grüße
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Hallo @"HIV77", richtig, mit dem Link, den ich in meinem letzten Beitrag gesendet habe, werden die generellen Unterschiede der Abonnements (wie Verwaltung und Synchronisation) aufgezeigt. Für das Thema, welches in diesem Gespräch behandelt wird, gibt es zwischen den Abonnements keinen Unterschied – die Fotos aller…
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Hallo @"HIV77", danke für Ihre Beitrag! Der „Kamera-Uploads“-Ordner fungiert als Sammelordner für alle mit Ihrem Dropbox-Konto verknüpften Mobilgeräte – es gibt derzeit keine automatische Kennzeichnung für Bilddateien, die von unterschiedlichen Mobilgeräten stammen. Diesbezüglich verhalten sich alle Dropbox-Abonnements…
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Hallo zusammen, danke für die Beiträge! @"Phil68": Dass der „Kamera-Uploads“-Ordner auch auf Ihrem synchronisierten Computer erscheint hängt damit zusammen, dass Sie auf dem Rechner ein direktes Abbild Ihres Dropbox-Kontos sehen – Sie können den Ordner mittels der Selektiven Synchronisierung einfach ausblenden lassen.…
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Hallo @"Martin_Heinz", danke für Ihren Beitrag. Dieses Problem könnte möglicherweise damit zusammenhängen, dass die Nutzer die betreffenden Links zu einem früheren Zeitpunkt geöffnet hatten – damals mit der Eingabe des Passworts. Wenn auf den gleichen (passwortgeschützten) Link zu einem späteren Zeitpunkt zugegriffen wird,…
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Hallo Allerseits, danke für die Beiträge! In der Tat muss hier klar zwischen den Begrifflichkeiten unterschieden werden. Speichern, Kopieren und Teilen sind drei unterschiedliche Vorgänge – unter „Exportieren“ versteht man, bei Dropbox, die Speicherung / das Ablegen einer Dropbox-Datei außerhalb der mobilen…