Werner Dropboxer

Hallo @"Claudia B.7", danke für den neuen Beitrag! Schön, dass Ihnen mit dieser Forendiskussion ebenfalls eine Lösung angeboten werden konnte! Tatsächlich ist mir bei der nochmaligen Prüfung des Sachverhaltes aufgefallen, dass eine nochmalige Neuinstallation zwar empfehlenswert, aber nicht zwingend ist. Es kann einfach die…

Hallo @"fabianw", danke für Ihre Rückmeldung! Ich habe Ihre derzeit mit unserem Kundendienst offene Anfrage (per Mail) übernommen, damit wir uns die Angelegenheit auch auf Ihrem betroffenen Rechner einmal direkt ansehen können. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang. Danke für Ihr Verständnis! Beste Grüße

Hallo @"rgroesslich", schön, dass es gelöst werden konnte! Dann wünsche ich schon einmal ein schönes Wochenende. :slight_smile: Beste Grüße [Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]

Hallo zusammen, danke für die Antwortbeiträge! @"RioWenders": Willkommen im Dropbox-Forum und Glückwunsch zu den ersten Beiträgen! @"fabianw": Danke für die weiteren Informationen! Bitte beachten Sie, dass die Antwortzeiten im direkten Dropbox-Kundendienst (per Mailverkehr) schneller sind als hier im Forum. Dass Sie eine…

Hallo @"rgroesslich", willkommen im Dropbox-Forum und danke für den neuen Beitrag! Bitte überprüfen Sie zuvor, ob Ihr Computer die technischen Mindestanforderungen für die Verwendung mit Dropbox erfüllt; bitte installieren Sie ebenfalls die aktuelle Version der Dropbox-Software. Sollte die Dropbox-Desktopanwendung…

Hallo @"fotocheng13", willkommen im Dropbox-Forum und danke für den neuen Beitrag! Wenn Sie wie in Punkt 3 beschrieben die "gelöschten Dateien anzeigen" lassen, so können Sie die Tastenkombination STRG+A verwenden, um alle Elemente auf dieser Seite zu markieren. Damit können Sie dann viele bereits gelöschte Dateien…

Hallo @"fabianw", willkommen im Dropbox-Forum und danke für die Beiträge! Danke für die ausführliche Schilderung der Problematik. Steckt die Synchronisierung fest oder geht sie nur sehr langsam? Natürlich wäre eine SSD schneller als eine HDD, das muss berücksichtigt werden. Bitte installieren Sie die Dropbox-Software…

Hallo @"geissler", danke für den neuen Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum! Wir benötigen in diesem Fall eine direkte Geräteeinsicht, um den Fehler analysieren zu können. Da dies hier im Forum nicht möglich ist, habe ich Ihnen eine Mail geschickt, damit wir das Problem so angehen können. Danke für Ihr Verständnis!…

Hallo zusammen, danke für die Beiträge! @"Anjaa_Anii": Willkommen im Dropbox-Forum! Können Sie bitte erklären, wie genau Sie die Bilder vom Mobilgerät hochladen? * Schließen Sie das Mobilgerät per Kabel an Ihren Computer an? * Versuchen Sie die Bilder direkt vom Mobilgerät auf Dropbox hochzuladen? Zu dem…

Hallo @"QC_07", danke für die Rückmeldung. Das sind gute Neuigkeiten! Wir können die Situation einmal im Auge behalten und Sie können uns berichten, falls das Problem nochmals auftreten sollte. Beste Grüße

Hallo @"Tommy_58", danke für Ihre Rückmeldung! Hier noch ein Nachtrag zu Ihren Fragen. Wie Sie die Verbindungsgeschwindigkeit für die Dropbox-Desktopanwendung optimieren können, wird hier erklärt. Wie Sie zu der ursprünglichen Ansicht der Dropbox-Desktopanwendung wechseln, wird in diesem Hilfeartikel erklärt; es wird dabei…

Hallo zusammen, danke für die neuen Beiträge! @"Tommy_58": Ein „Rückrüsten“ auf ältere Versionen ist nicht möglich, da die Dropbox-Desktopanwendung automatisch nach der aktuellsten Version im Internet sucht und diese installiert, sofern diese nicht bereits verwendet wird. Darauf wird in diesem Hilfeartikel eingegangen.…

Hallo @"Nicolas_Kastner", danke für den neuen Beitrag! Möglicherweise musste die Dropbox-Desktopanwendung vor Kurzem einige der Dateien in Ihrem lokalen Dropbox-Ordner neu indizieren. Dies kann passieren, wenn die Dropbox-Desktopanwendung aktualisiert wurde. Dieser Prozess beeinträchtigt oder entfernt jedoch in keiner…

Hallo @"MacMu", danke für den neuen Beitrag! Asche auf mein Haupt. Ich habe nochmals recherchiert und ja – die Steuerung der „Overlays“ hat derzeit keine Auswirkung auf die Kontextmenüsymbole. Ich habe auch in Erfahrung bringen können, dass es derzeit leider keine (offiziell von uns unterstützte) Möglichkeit gibt, auf die…

Hallo @"Hubsi", danke für Ihre Rückmeldung! Da es sich hierbei um eine Angelegenheit handelt, zu deren Behandlung Ihre persönlichen Nutzerdaten benötigt werden, ist es notwendig, auf direkten Mailverkehr umzustellen. Ich habe Ihnen daher eine Mail geschickt, damit wir das Problem so angehen können. Danke für Ihr…

Hallo @"Hubsi", danke für den neuen Beitrag! Bitte gehen Sie näher darauf ein, wie Ihr Fernsehgerät auf Dropbox zugreift: * Melden Sie sich beim Fernsehgerät über einen Webbrowser bei www.dropbox.com an? * Besteht eine anderweitige Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Fernsehgerät? Wenn ja, wie ist diese Verbindung…

Hallo @"kerames", danke für die Rückmeldung! Bitte beachten Sie, dass der von Ihnen geschilderte Fall thematisch nicht zu dieser Forendiskussion gehört – das Thema dieser Diskussion ist die Synchronisierung die zwar abgeschlossen wird, aber unvollständig ist. Ich konnte erkennen, dass Sie zwischenzeitlich mit unserem…

Hallo, danke für die Nachträge! @"MelFroh007": Die Fehlermeldung, die Sie erhalten, rührt wahrscheinlich von dem nicht ausreichenden Speicherplatz auf der Festplatte, auf welcher sich der Dropbox-Ordner befindet. Ihren Dropbox-Kontenspeicher können Sie jederzeit hier nachprüfen. Wenn der Speicher auf Ihrer aktuellen…

Hallo @"authenticgoods", danke für den neuen Beitrag sowie die Prüfung mit einem anderen Browser! Ich habe Ihnen soeben eine Mail geschickt mit der Bitte um Kontaktaufnahme. An alle anderen Teilnehmer dieser Diskussion: Bitte prüfen Sie ebenfalls den Schritt mit einem alternativen Browser und geben Sie bitte Bescheid, ob…

Hallo zusammen, danke für die neuen Beiträge! @"lollololol12": Haben Sie bereits einmal das Herunterladen über einen zweiten Browser versucht? Überprüfen Sie bitte die Schritte aus meinem Beitrag vom Oktober; eventuell hängt es mit Ihren Browsereinstellungen zusammen. Beste Grüße

Hallo zusammen, danke für die neuen Beiträge! @"ernstMreicher58": Vielen Dank für die Ergänzung. Ich habe das auf meiner Seite auch noch einmal geprüft; auch bei einem ausgewählten Ordner sollte die Option zur Größenberechnung erscheinen, allerdings muss das kleine Seitenmenü etwas heruntergeschoben werden, da…

Hallo @"Gaukli96", Da es sich hierbei um eine Angelegenheit handelt, zu deren Behandlung Ihre persönlichen Nutzerdaten benötigt werden, ist es notwendig, auf direkten Mailverkehr umzustellen. Ich habe Ihnen daher eine Mail geschickt, damit wir das Problem so angehen können. Danke für Ihr Verständnis! Beste Grüße [Diese…

Hallo zusammen, danke für die neuen Beiträge! Tatsächlich gibt es die Möglichkeit, die Größe eines Ordners auch auf der Dropbox-Webseite anzeigen zu lassen. Wie das geht, wird in diesem Hilfeartikel erklärt. Gegebenenfalls können Sie dann die nicht benötigten Inhalte löschen. Eine Übersicht über den aktuellen…

Hallo @"QC_07", danke für den neuen Beitrag! Vorab können wir die Einstellungen Ihrer Dropbox-Software überprüfen, in der Regel lässt sich das Problem dadurch beheben: * Bitte klicken Sie neben der Uhrzeit Ihres Computers auf das kleine Dropbox-Symbol * Klicken Sie im neuen Feld oben rechts auf das Profilbild/Initialen *…

Hallo zusammen, danke für die neuen Beiträge! @"hwis": Ich habe ein wenig recherchiert und habe festgestellt, dass genau diese Thematik in einer anderen Forendiskussion behandelt wird. Sie finden die Diskussion auf dieser Seite. Der Forenbeitrag ist auf Englisch. Ich hoffe, ich konnte helfen! Beste Grüße [Diese Diskussion…

Hallo @"Gaukli96", danke für den neuen Beitrag! Damit wir das Problem isolieren können, beenden Sie die Dropbox-Anwendung zunächst bitte folgendermaßen: * Klicken Sie auf das Dropbox-Symbol in der Taskleiste (Windows) bzw. Menüleiste (Mac/Linux) * Klicken Sie rechts neben dem Suchfeld auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initialen…

Hallo @"comed2000", danke für den neuen Beitrag! Schön, dass so schnell eine Lösung gefunden werden konnte. Prinzipiell sollte der Zugriff per „Microsoft Edge“ funktionieren – die für die Dropbox-Webseite unterstützten Webbrowser sehen Sie hier. Sollte es mit einem unterstützten Browser nicht funktionieren, so müssen die…

Hallo zusammen, danke für die neuen Beiträge! Eine sehr interessante Diskussion! Tatsächlich ist es so, dass dringend davon abgeraten werden muss, den Dropbox-Ordner eines Dropbox-Kontos zwischen zwei oder mehreren Betriebssystemnutzerprofilen zu teilen. Es müsste in diesem Fall mit Berechtigungskonflikten gerechnet…

Hallo Iris, danke für die Rückmeldung mit den weiteren Informationen! Ich muss jetzt nochmals nachhaken: Sie haben das Mobilgerät an einen Desktopcomputer per Kabel angeschlossen um so die Bilder automatisch zu Ihrem Dropbox-Konto hochzuladen, dabei kommt jetzt die beschriebene Fehlermeldung – richtig? Bitte überprüfen Sie…

Hallo @"Cessyna", danke für die Rückmeldung! Wenn es Probleme bei der „Anmeldung mit Google“ bei Ihrem Dropbox-Konto gibt, so ist dies in erster Linie ein Fall für den Google-Kundendienst. Die konventionelle Anmeldung per Mailadresse sowie Kennwort könnte uns hier nochmals als Absicherung dienen, ob der Zugang zu Ihrem…